Plataforma da Comunidade Apresentando Problemas

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Marcio
Marcio Posts: 1,052 Community Champion rank

Olá!

Tenho dito problemas ao postar comentários, editar comentários e curtir comentários de outros usuários. Ao tentar comentar ou curtir aparece a seguinte mensagem de erro:

udemy-error.PNG

Além disso, quando tento postar uma nova thread ou editar uma resposta, a seguinte mensagem de erro é exibida:

udemy-error2.PNG

Isso tem acontecido com frequência e já faz umas duas semanas pelo que lembro. Ontem (03/06), por exemplo, eu simplesmente não consegui interagir aqui na comunidade. Uma simples curtida sempre gerava o erro.

Peço aos moderador @MaxSandy
que verifique esse problema com a equipe técnica.

Meu navegador é:

Google Chrome
Versão 91.0.4472.77 (Versão oficial) 64 bits

Comentários

  • Giuliana C
    Giuliana C Posts: 296
    Opções

    Oi @Marcio
    , tudo bem?

    Venho aqui no lugar do Max te orientar com essa situação.

    Para que o suporte técnico possa entender e coletar as informações para verificar esse erro, pedimos que você por favor envie essa situação detalhada, juntamente com o print e se possível um vídeo mostrando os passos que levam ao erro, para o email instructorsupport@udemy.com, , assim nós podemos te dar a melhor solução e também evitar que isso ocorra com outros instrutores, tudo bem?

    Conte conosco!

  • Eu tenho observado isso, eu não consigo postar mais vídeos, percebi se você postar muitos elogios isso acontece, " DEVE SER ALGUMA FALHA PONTUAL " agora pedi para pedirmos suporte, não resolve, pois o único lugar que a UDEMY se manifesta é por aqui.