Continuamos desenvolvendo nossos sistemas de preços e promoções para ajudar a maximizar os ganhos e apoiar a saúde do nosso marketplace. Como parte desses esforços, procuramos entender melhor as maneiras como os alunos selecionam e aplicam os códigos de promoção e cupons.
Nas próximas semanas, vários testes podem afetar a maneira como os alunos resgatam os códigos e cupons de instrutor da Udemy, em mercados selecionados. Os códigos de cupom de instrutor pagos continuarão a funcionar normalmente por meio do link do cupom ou da entrada manual na página do carrinho de compras. Em certos casos, os alunos de alguns mercados podem ser impedidos de resgatar cupons gratuitos com base em fatores como a taxa de resgate do cupom, ou podem precisar inserir um código no carrinho de compras (em vez de inseri-lo na página de destino do curso).
Para garantir uma experiência tranquila para seus alunos:
- Use links de cupom para promover seu curso em vez de distribuir um código para entrada manual. Hoje, quase 95% das aplicações de códigos de cupom bem-sucedidas ocorrem dessa maneira.
- Se você fornecer um código manual, incentive os alunos a aplicá-lo no carrinho de compras e não na página inicial do curso.
- Se os alunos entrarem em contato com você sobre a dificuldade de resgatar um cupom, encaminhe-os ao Suporte da Udemy.
Usaremos os resultados desses testes para informar melhorias futuras no sistema de código de desconto para instrutores e Udemy.
Max Sandy - Udemy International Community Team
