Até entendo o ponto de vista apresentado de acabar com as estrelas, mas tendo um discordar.
Sei o quanto é frustrante receber classicações baixar sem nenhuma explicação, mas enquanto aluno da Udemy que também sou eu, uso muito o sistema de classificação. Sempre que vou procurar por um curso novo eu vou nas estrelas e a primeira coisa que vejo é quantas são 1 estrela e o que os alunos dizem sobre o curso nessas classificações.
Claro que temos classificações que não são justas, mas ao longo do tempo vi que, nos meus cursos, elas acabam se diluindo e não vejo mais de forma tão prejudicial a ponto de querer que elas não existam. Pelo contrário, eu gosto de olhar para o ponto onde os alunos deixam ótimas classificações com textos que só reforçam a qualidade do material.
Já cheguei a pensar que seria mais justo forçar o aluno a deixar um comentário quando colocasse uma estrela, mas não penso mais assim por que quando visto este chapéu de aluno não quero ter que me justificar por não gostar de algo. A ideia do sistema inclusive é para que seja possível pegar uma resposta rápida, para incentivar a termos alguma informação. Se for forçado não receberemos tantos feedbacks e solicitar apenas quando for 1 estrela vai enviesar o resultado geral.
Também não digo que concordo completamente com o formato utilizado. O momento que pede a primeira avaliação sempre foi visto como um problema por nós instrutores. Isso poderia melhorar certamente. Seria ótimo também se a avalição fosse separada em experiência da plataforma e qualidade do curso.
