Queda 50% na receita!

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Queda 50% na receita!

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Estou na plataformas desde março de 2019, onde estava muito satisfeito, receitas consistêntes no início depois começou a aumentar, e conforme adicionava cursos ficou mais interessante!

 

No ano de 2020 foi um ano de crescimento principalmente pós pandemia, mas 2021 a plataforma parece que tomou decisões que não ajudaram muito os instrutores, e estou sendo bem otimista usando o termo "não ajudaram muito!

 

A receita veio caindo de forma constante, no mês de setembro a queda foi de cerca de 50% e ao que tudo indica no mês atual vai cair ainda mais.

 

E tbm tivemos uma redução na parecela do valor que recebemos por vendas organicas, com uma promessa de ganhos em vendas por anuncios, que de fato aumentaram mais nem de longe de forma proporcional

 

Inclusive eu mesmo sou frequentemente impactador por anuncios de cursos sobre temas que não tenho nenhum Interesse.

 

Eu não sei o que desandou de 2020 pra ca, mas não e possível que plataforma não tenha notado que ficou pior pra TODOS os instrutores!

 

Poxa e os moderadores/representantes não dão explicação, não mostram previsões ou sinalizam qualquer possibilidade de melhora, sempre fazem comentários evazivos, ou dizem alguma frase pronta sobre a missão da empresa.

 

Para colegas instrutores, como tem sindo pra vcs, e o que estão fazendo para contornar essa situação?

5 SOLUÇÕES ACEITES

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Quando a receita diminui não tem muito o que fazer.

Imagine você trabalhando 8hs por dia e seu patrão diminui seu salário em 37%. E ainda tem a cara de pau em dizer que para você será melhor assim. Para recuperar essa perda a única saída é procurar outro emprego ou aceitar trabalhar 12 horas por dia para equacionar as perdas. 

Passando para o seu caso na Udemy, ou você troca de plataforma, vai para uma concorrente ou então trabalhe mais horas por dia e crie mais cursos. Se antes você ganhava 3x com 2 cursos e passou a ganhar 1.5x com a redução de receitas, talvez com 6 cursos você volte a ganhar a 3x. Mas, talvez criar 9 cursos seja melhor, porque 2022 vem ai e não sabemos ainda para quando será a nova redução de receitas que a Udemy está preparando. 

 

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Giuliana C
Community Moderator
Community Moderator

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Olá Instrutores!

 

Nós entendemos completamente a frustração e como é desanimador não ver as vendas de cursos que vocês trabalham duro para publicar. Há mais instrutores do que nunca ensinando na Udemy, portanto, como um mercado, não podemos garantir sempre resultados satisfatórios pois as vendas dependem de diversos fatores, dessa forma, na Comunidade, nem sempre podemos dar uma resposta satisfatória a desafios como esse da queda nas vendas.


Continuamos investindo em marketing, no desenvolvimento da plataforma e no aprimoramento de ferramentas para instrutores. Mesmo quando não podemos dar uma resposta satisfatória, estamos ouvindo e expondo suas preocupações à equipe Udemy em geral.

 

Os feedbacks construtivos e críticas de instrutores da comunidade são essenciais para que a gente sempre melhore a plataforma como um todo e por isso estamos sempre dispostos a ouví-los.


Giuliana - Udemy International Community Team

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@Marcio  escreveu:

Infelizmente não é o que parece @Giuliana C , vocês moderadores eu acredito que acompanham as discussões, mas a cúpula que gere a Udemy não da a mínima para a opinião dos instrutores.

 

A Udemy resolveu:

1. Alterar a politica de geração de cupons sem nos consultar

2.Reduziu as receitas sem nos consultar

3.Alterou o tempo de um curso gratuito sem nos consultar

 

Essas mudanças são as que eu lembro por agora, devem ter mais algumas. Mas sempre no bel-prazer da empresa, nunca pensando nos instrutores, que são aqueles que trazem o dinheiro para a Udemy. 

 

Quando a Udemy nos notificou das mudanças que afetariam as receitas nos informou que investiria pesado em marketing e que as vendas aumentariam  e poderíamos ter ganhos superiores por conta disso. Agora a desculpa de poucas vendas é que a plataforma tem mais instrutores que antes? Sinto muito, mas a plataforma aumenta a quantidade de instrutores todos os meses desde que foi criada. Isso deveria ser esperado. Então, porque mexer nas receitas e prejudicar os instrutores? Isso não pode ser usado como desculpa!


Realmente as argumentações que eles dão não se sustentam, pois eles disseram que a redução na receita seria para ter um aumento de marketing, o que acarretaria em um aumento no volume de vendas, mas logo em seguida, nos temos uma diminuição no trafego/visitas o que leva uma queda desastrosa na receita!

 

E justificar isso com variantes que sempre estiveram presentes antes como aumento no numero de instrutores, não faz sentido, pq sempre aumentaram e nunca tivemos uma queda tão brusca é algo atípico, e não é isolado, pois a insatisfação vem de muitos, incluindo dos referencias como @Anonymous

 

E outro ponto se aumentaram o numero de instrutores como sempre, e udemy prometeu um aumento substancial no marketing deveriamos ter um aumento no numero de visitas, não tem outra interpretação.

 

Agora vou jogar uma teoria, talvez tenha um investimento em marketing ruim, pois um relato pessoal, eu sou frequentemente impactado por anúncios da udemy me ofertando cursos de nichos que nunca expressei interesse, como programação, e criação de games, talvez nossos cursos estejam sendo ofertados para pessoas erradas, por conta de uma gestão de trafego ruim!

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MaxSandy
Community Moderator
Community Moderator

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Olá, instrutores nesta thread!

 

Sentimos muito em escutar seus feedbacks negativos em relação a parcela de receita.

 

Seguindo a resposta fornecida pela Giuliana, entendemos que o desempenho de alguns pode não ser o mesmo, porém, como dito, o número de instrutores aumentou exponencialmente junto com a nossa plataforma e todas as mudanças realizadas foram para que possamos levar os seus cursos cada vez mais longe!

 

Seguimos compartilhando seus comentários e pontos de vista com a Udemy global e compartilhamos todas as atualizações aqui com vocês.

 

Um abraço,


Max Sandy - Udemy International Community Team

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@MaxSandy  escreveu:

Olá, instrutores nesta thread!

 

Sentimos muito em escutar seus feedbacks negativos em relação a parcela de receita.

 

Seguindo a resposta fornecida pela Giuliana, entendemos que o desempenho de alguns pode não ser o mesmo, porém, como dito, o número de instrutores aumentou exponencialmente junto com a nossa plataforma e todas as mudanças realizadas foram para que possamos levar os seus cursos cada vez mais longe!

 

Seguimos compartilhando seus comentários e pontos de vista com a Udemy global e compartilhamos todas as atualizações aqui com vocês.

 

Um abraço,


Eu entendo seu posicionamento, e imagino como deve estar sendo difícil para os moderadores estarem na linha de frente no meio de tanta insatisfação!

 

Mas sua explicação não tem muito sentido, como foi dito, sempre teve aumento no numero de instrutores, no meu nicho por exemplo meus cursos ficam no top e com selo de melhor avaliado, mas a queda está no trafego, e o trafego da plataforma caiu de modo geral como já foi exposto aqui na comunidade pelo Professor Marcelo Moraes.

 

Mas temos outra situação que na minha visão é a mais grave, que é a diminuição da parcela que recebemos por venda que veio com PROMESSA de aumento nos volumes de vendas aunentando os ganhos!

 

E o que acontece na realidade é uma redução na parcela aliada a uma redução no volume de vendas.

A insatisfação esta no fato da udemy não ter cumprido o que disse que faria quando impôs essa nova politica de divisão de receita. 

 

O que vemos na prática, baseado em fatos é que plataforma simplesmente reduzindo a nossa participação, sem nenhum tipo de retorno.

 

E me desculpe se fui muito ríspido, estou tentando ser o mais cordial possível, mas nós temos explicações ditas por representantes da empresa contra fatos e dados que podemos analisar e comprovar, então fica complicado! 

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46 RESPOSTAS 46

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Caraca, perdi a promoção 😞 

 

😄

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Só rindo mesmo!

 

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Os investimentos em marketing anunciados pela Udemy estão indo de vento em popa: graças a eles eu fiz 1 (uma) venda nestes 10 primeiros dias de novembro. Assim, posso esperar 3 vendas até o final do mês, o que me garantirá a fortuna de US$4,50. Já posso parar de trabalhar!

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@Humberto_Lopes E olha que o slogan da empresa era "Viver de Udemy"!

 

Uma grande piada. 

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Estou exultante! Fiz mais uma venda este mês! Agora, em pleno dia 17/11, já são DUAS VENDAS com meus quatro cursos! Udemy bombando com sua estratégia agressiva de marketing!!!!! 🤑

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