Relatório de pagamento

[DenilsonBonatti]

Pessoal, é só comigo ou no relatório de pagamento, o pagamento previsto para hoje está agendado para o mês que vem?

[LucasMarte · Accepted solution]

O meu tb e pra ajudar não liberaram o chat, ticket só para 3 dias...funcionário pra pagar e agora esse problema. Udemy alguma resposta?

[DenilsonBonatti · Accepted solution]

O pessoal da Udemy me respondeu:

"Agradeço o contato. Pedimos desculpas pela confusão.
 
Estamos cientes desse problema. Tenha certeza de que as datas serão atualizadas de volta para Outubro em algumas horas, e os valores serão pagos hoje. Isso ocorre devido a um pequeno atraso no processamento de pagamentos que resolveremos em breve.
 
Obrigado pela sua compreensão."

[Giuliana Caliri · Accepted solution]

Olá Instrutores, tudo bem?

Conforme foi citado nos comentários, ocorreu um pequeno atraso nos processamentos, mas podem ficar tranquilos, as datas serão atualizadas de volta para Outubro em algumas horas, e os valores serão pagos hoje ainda.

Quanto aos horários de chat, o suporte fica disponível de segunda a sexta, das 10h às 18h para atendê-los, tanto no chat quanto no email. 

Ficamos à disposição caso ainda tenham qualquer dúvida sobre isso, abraços 🙂

[NandoKstroNet]

Vim aqui ver se alguém mais tinha comentado, o meu também está como Novembro/08-2022 😕

[Vanessaengcivil]

Compartilho do mesmo problema. Pode ser uma incoerência de informações do sistema. 

[LucasMarte · Accepted solution]

O meu tb e pra ajudar não liberaram o chat, ticket só para 3 dias...funcionário pra pagar e agora esse problema. Udemy alguma resposta?

[DenilsonBonatti · Accepted solution]

O pessoal da Udemy me respondeu:

"Agradeço o contato. Pedimos desculpas pela confusão.
 
Estamos cientes desse problema. Tenha certeza de que as datas serão atualizadas de volta para Outubro em algumas horas, e os valores serão pagos hoje. Isso ocorre devido a um pequeno atraso no processamento de pagamentos que resolveremos em breve.
 
Obrigado pela sua compreensão."

[LucasMarte]

Obrigado por compartilhar:)

[Vanessaengcivil]

Obrigada pelo compartilhamento 🙂 

[GilFerreira]

Ufa! Eu já estava pronto pra abir outra discussão sobre esse assunto.

Notei mesmo que não recebi e-mail nenhum durante essa semana, pois os pagamentos sempre são nos dia 7/8 e sempre vem e-mail.

Espero que isso seja corrigido.

Obrigado.

[Ytonihon]

Por aqui também estou com o mesmo problema. ☹️

[LeandrodaCo383]

Essa "montanha russa" está ficando assustadora!

[LucasMarte]

Recebi a mesma resposta no meu ticket, vamos aguardar para ver a solução 🙂

[PauloAndrade]

Mesmo problema ainda. O pagamento deveria ter saido ontem. Provavelmente algum problema de repasse. Aguardando também!

[Giuliana Caliri · Accepted solution]

Olá Instrutores, tudo bem?

Conforme foi citado nos comentários, ocorreu um pequeno atraso nos processamentos, mas podem ficar tranquilos, as datas serão atualizadas de volta para Outubro em algumas horas, e os valores serão pagos hoje ainda.

Quanto aos horários de chat, o suporte fica disponível de segunda a sexta, das 10h às 18h para atendê-los, tanto no chat quanto no email. 

Ficamos à disposição caso ainda tenham qualquer dúvida sobre isso, abraços 🙂

[Luizomf · Accepted solution]

O meu está assim também, mas podem ficar tranquilos. Só um erro no sistema.

[Professor Marcelo Moraes]

60 dias para receber, e ainda atrasa o pagamento, EU QUERIA TER A CALMA DE ALGUNS POR AQUI. " FOI SÓ UM ERRO " essa passividade, que tem gerado os erros da plataforma. pois o povo engole tudo, quieto.

[LucasMarte]

O meu ainda não caiu, alguém que estava com o mesmo problema pode confirmar se já obteve o repasse? 😞

[Ytonihon]

Por aqui nada ainda 😥

Logo chega.

[VíniciusLima]

Boa tarde Pessoal ?

Alguma novidade ? Estou honestamente preocupado. Já passaram algumas horas e nem a correção do dia 08 foi feita. Alguém recebeu algum e-mail de pagamento da Udemy ?

Abraço a todos!

[EmersonCarvalho]

Até agora nada... 😑

[Ytonihon]

E aí gente, alguém tem boas notícias?

[SansaoSeara]

Espero que isso se resolva até ia abri uma discussão sobre isso, mas notei que não faria sentido visto que já entraram em contato, e receberam respostas.

Espero mesmo que pagamento não atrase, para novembro como está sendo escrito ali, isso seria bem complicado de lidar.

De coração espero que esse tipo de coisa pare, já e o segundo mês consecutivo que precisamos lidar com problemas nos relatórios.

Acredito que a parte do "pagamento ainda hoje" já não vai ser cumprida, não estou reclamando de atraso de um dia, e sim da dúvida sobre se vai ou não ser solucionado