Reunião com a Udemy

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DaniloMota
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Reunião com a Udemy

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Olá mestres,

 

Vocês viram o post fixo sobre a reunião que a Udemy vai realizar com os instrutores? Para quem não viu, segue o link para participar. Veja aqui.

 

Acho que essa é uma oportunidade para sermos ouvidos.... Não custa tentar.

1 SOLUÇÃO ACEITE

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Eu vi, mas o tema a ser debatido é interação aqui na comunidade e não os problemas que vivemos discutindo como reembolsos abusivos, poucas vendas, percentual de receita diminuído, entre outros. 

 

Veja no texto:

Recebemos a notícia de que a negatividade nesta comunidade fez com que alguns de nossos outros instrutores deixassem esse fórum completamente. Em vez disso, eles estão agora visitando nossas outras comunidades em diferentes idiomas onde suas necessidades estão sendo atendidas e estão aprendendo com outros instrutores. Queremos que nossa comunidade em português seja um lugar seguro e acolhedor, portanto, ao iniciarmos um novo ano, queremos garantir que esta comunidade se torne um centro de recursos para todos que ensinam com a Udemy. Queremos que vocês se conheçam, aprendam uns com os outros e compartilhem suas melhores dicas e conselhos com outros instrutores.

 

Problemas que enfrentamos com a Plataforma não serão debatidos, conforme a mensagem, devem ser enviados para o suporte:

Dito isto, entendemos que existem algumas queixas sobre a Udemy, suas políticas e/ou sobre o próprio mercado atual. Estamos sempre lendo seus comentários e nos dirigindo à equipe executiva da Udemy quando necessário, mas precisamos informá-los de que a equipe da comunidade não está de forma alguma equipada para investigar detalhes específicos sobre sua conta ou sobre seus negócios. Para isso, você deve se dirigir ao time de Suporte ao Instrutor (instructorsupport@udemy.com) ou ao de Confiança e Segurança (policy@udemy.com). Eles são a equipe correta para monitorar, rastrear e ajudar a retificar quaisquer problemas que vocês estejam tendo. 

 

Por conta disso, não vou participar. Não tenho qualquer problema com a comunidade para ser debatido. 

Ver solução na publicação original

2 RESPOSTAS 2

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Eu vi, mas o tema a ser debatido é interação aqui na comunidade e não os problemas que vivemos discutindo como reembolsos abusivos, poucas vendas, percentual de receita diminuído, entre outros. 

 

Veja no texto:

Recebemos a notícia de que a negatividade nesta comunidade fez com que alguns de nossos outros instrutores deixassem esse fórum completamente. Em vez disso, eles estão agora visitando nossas outras comunidades em diferentes idiomas onde suas necessidades estão sendo atendidas e estão aprendendo com outros instrutores. Queremos que nossa comunidade em português seja um lugar seguro e acolhedor, portanto, ao iniciarmos um novo ano, queremos garantir que esta comunidade se torne um centro de recursos para todos que ensinam com a Udemy. Queremos que vocês se conheçam, aprendam uns com os outros e compartilhem suas melhores dicas e conselhos com outros instrutores.

 

Problemas que enfrentamos com a Plataforma não serão debatidos, conforme a mensagem, devem ser enviados para o suporte:

Dito isto, entendemos que existem algumas queixas sobre a Udemy, suas políticas e/ou sobre o próprio mercado atual. Estamos sempre lendo seus comentários e nos dirigindo à equipe executiva da Udemy quando necessário, mas precisamos informá-los de que a equipe da comunidade não está de forma alguma equipada para investigar detalhes específicos sobre sua conta ou sobre seus negócios. Para isso, você deve se dirigir ao time de Suporte ao Instrutor (instructorsupport@udemy.com) ou ao de Confiança e Segurança (policy@udemy.com). Eles são a equipe correta para monitorar, rastrear e ajudar a retificar quaisquer problemas que vocês estejam tendo. 

 

Por conta disso, não vou participar. Não tenho qualquer problema com a comunidade para ser debatido. 

MaxSandy
Community Moderator
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Olá, @Marcio,

 

Obrigado pelo seu comentário. Reinteramos aqui que o debate será sobre a comunidade e quais são as necessidades dos instrutores. E lembre-se que como mencionado pela @Bella, não temos ferramentas para lidar com esses assuntos mencionados, todos devem ser encaminhados as respectivas equipes.

 

A comunidade deve seguir seu propósito, e te convidamos a participar da reunião, gostaríamos de te ver nela.

 

Um abraço,


Max Sandy - Udemy International Community Team
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