Subi um curso gratuito para a plataforma e as pessoas não estão conseguindo se cadastrar.

cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Subi um curso gratuito para a plataforma e as pessoas não estão conseguindo se cadastrar.

Ir para a Solução

alguém que possa ajudar? 

5 SOLUÇÕES ACEITES
LauraM
Udemy Team
Udemy Team

Ir para a Solução

Olá, @deAraújo! Para que a gente possa investigar isso, vamos precisar de mais alguns detalhes. Por isso, você poderia enviar um email para instructorsupport@udemy.com explicando o que aconteceu, por favor? A nossa equipe de suporte vai ficar feliz em ajudar!

Laura - International Community Team

Ver solução na publicação original

Ir para a Solução

Você mandou o curso para Análise quando terminou de preencher todos os requisitos ?

Abraço

Ver solução na publicação original

Ir para a Solução

E você recebeu aquela mensagem que seu curso foi aprovado e que já está publicado? Me manda o link do seu curso.. 

 

Abraço


@deAraújo  escreveu:

Preenchi tudo, subi o curso, o curso aparece para as pessoas pelo link que recebi, mas não tem como as pessoas se cadastrarem, enviei para analise sim!


 

Ver solução na publicação original

Ir para a Solução

Certo, você já recebeu o retorno da análise? Quem normalmente da esse feedback é o @RafaelN  e fez as correções (se teve algum registro)?

 

Ver solução na publicação original

Ir para a Solução
15 RESPOSTAS 15
LauraM
Udemy Team
Udemy Team

Ir para a Solução

Olá, @deAraújo! Para que a gente possa investigar isso, vamos precisar de mais alguns detalhes. Por isso, você poderia enviar um email para instructorsupport@udemy.com explicando o que aconteceu, por favor? A nossa equipe de suporte vai ficar feliz em ajudar!

Laura - International Community Team

Ir para a Solução

Olá!

Já enviei um monte de emails e só o que recebo é mensagem automática com um monte de sujestoes que não leva a lugar algum dentro que preciso resolver!

 

Ir para a Solução

Você mandou o curso para Análise quando terminou de preencher todos os requisitos ?

Abraço

Ir para a Solução

Preenchi tudo, subi o curso, o curso aparece para as pessoas pelo link que recebi, mas não tem como as pessoas se cadastrarem, enviei para analise sim!

Ir para a Solução

E você recebeu aquela mensagem que seu curso foi aprovado e que já está publicado? Me manda o link do seu curso.. 

 

Abraço


@deAraújo  escreveu:

Preenchi tudo, subi o curso, o curso aparece para as pessoas pelo link que recebi, mas não tem como as pessoas se cadastrarem, enviei para analise sim!


 

Ir para a Solução

Olhei seu perfil, não tem nenhum curso públicado

Ir para a Solução

está faltando um procedimento, olha a mensagem:

Este curso está no modo rascunho.  Everaldo Anselmo ainda está adicionando conteúdo a este curso.


@deAraújo  escreveu:

https://www.udemy.com/course/draft/2661600/?instructorPreviewMode=guest


 

Ir para a Solução

Mas já adicionei tudo que tinha para adicionar, todas as caixas do lado esquerdo estão sinalizadas de verde, menos a de lgendas que diz que é opcional.

Ir para a Solução

Certo, você já recebeu o retorno da análise? Quem normalmente da esse feedback é o @RafaelN  e fez as correções (se teve algum registro)?

 

Ir para a Solução

Já enviei o video para analize fazem 3 dias!

Ir para a Solução

Normal, é a média..

Ir para a Solução

No email a mensagem é que em 24h seria analizado, mas até ai tudo bem! o negócio é a falta de informaçãoes, não tem um chat para dar suporte na hora que alguém que é iniciante na plataforma está subindo um curso.

Ir para a Solução

Te agradeço pela atenção concedida, já estava até com dor de cabeça de tanto tentar pelo email e pelo chat da plataforma.

Ir para a Solução

Enviei o 6° email e mas uma vez o que recebi foi a mesma mensagem automática qua não tem nada haver com o que preciso resolver.

cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
Discussão
Converse sobre diferentes estratégias e compartilhe suas experiências com criação de curso, marketing e gerenciamento de curso com seus colegas instrutores.
Autores com maior número de curtidas