Um bug curioso

[PauloAndrade]

@RafaelN ,

Estou com um bug curioso que reportei ao suporte mas ainda não recebi resposta e não quero perder a promoção.

Não importa o que eu faça, os preços dos cursos para mim só aparecem em dolar. Já mudei de navegador, mudei de computador, tentei pelo navegador do celular, alterei o idioma do site da Udemy para outros idiomas e voltei, alterei o idioma do meu perfil e voltei e continua sempre aparecendo cursos apenas em dolar para mim.

Eu mandei um pedido de suporte faz 2 dias, por email, mas ainda não recebi resposta.

Pode investigar? Inclusive vale a pena tenta entender o que ouve pois isso afeta pessoas as vendas se atingiu mais pessoas.

Abraços

[RafaelN · Accepted solution]

Olá @PauloAndrade, como aqui é um canal público, não podemos divulgar informações sobre a sua conta, porém não encontrei nenhum ticket seu aberto com o suporte neste momento. Poderia tentar novamente abrindo diretamente por aqui? Nossa equipe estará pronta para te atender!

[PauloAndrade]

Muito bacana a ferramenta de tickets Rafael. Não conhecia. Infelizmente o problema não foi resolvido. Abri outro ticket, mas logo depois vi que tinha como reabrir o ticket fechado.

Grato

[RafaelN]

Olá Paulo, seu ticket está em análise, até segunda-feira você deverá receber uma resposta!