Olá, todo mundo! Vamos atualizar a experiência de perguntas e respostas para melhorar a comunicação com os alunos.
Vejam só as mudanças que serão implementadas nesse mês:
- Mais relevância: quando um aluno fizer uma pergunta, eles deverão indicar se a pergunta se aplica ao curso ou à plataforma. As perguntas relacionadas à plataforma (incluindo problemas de transmissão) serão redirecionadas para nossa equipe de suporte.
- Status de disponibilidade: você poderá definir períodos para respostas e status de ausência, para que seus alunos saibam realmente até quando podem esperar uma resposta à pergunta.
- Votação de perguntas: você e seus alunos poderão votar nas perguntas que considerarem mais importantes. Também será possível classificar por "mais votado", para priorizar aquilo que está sendo mais procurado.
Qual desses recursos vocês acharam mais interessante?
Rafael - International Community Team
