Je n'arrive pas à me connecter à la communauté sur mon profil anglais

[Pavel-N2]

Bonjour,

J'ai 2 comptes sur Udemy, ceci est le compte FR, mais mon compte principal est US. Je n'arrive pas à me connecter à la communauté avec le compte principal. Quand je clique sur "Log In", je reçois le message en pièce jointe. Et à partir de là je ne peux absolument rien faire, ce message revient à chaque fois quelque soit le lien que je clique vers la communauté.

Merci pour votre aide,

Pavel

[itanea]

Salut Pavel,

Ma question est sans doute bête mais tu peux rentrer ton login ou tu arrives direct en erreur ?

A plus

Fred

[RedaB · Accepted solution]

Bonjour Pavel, pouvez-vous nous envoyer un e-mail au support directement afin que nous puissions examiner le problème? Nous pourrons mieux vous assister de cette façon. Merci!

[Pavel-N2]

Ok merci c'est tout bon, ça a été réglé. Le problème venait du charactère "|" dans mon profil