prise en compte des notes suite a remboursement

Bonjour, quand qqun demande un remboursement et se permet de vous mettre une note lamentable sans aucune justification, est-ce que cette note est prise en compte ?

Egalement, les notes attribuees via coupon gratuit sont-elles prises en compte ?

Merci

Eric

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Réponses

Rod

Salut @ericBZH

Oui cette note est bien prise en compte, ce qui est logique, l'apprenant a détesté et donc a demandé le remboursement. Mais chaque note a un poids différent, s'il aime pas, il y a peu de chance qu'il consomme un fort pourcentage du cours, donc cette note (que ce soit 1 étoile ou 5 d'ailleurs ^^) aura moins de poids qu'une autre présentant 100% de complétion du cours. Donc ces notes "lamentables" ne comptent pas trop au final (sauf si c'est ta première note :-/)
Et puis, elle ne comptera réellement que 3 mois

Les notes attribuées via coupon gratuit sont effectivement prises en compte mais ont très peu de poids par rapport à une note d'un participant qui a payé le cours. Donc quand tu lances un cours et le partages à ton cercle proche (famille, amis), il est préférable tout de même qu'ils achètent ton cours pour l'activer