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Precisamos de suporte - Vendas não aparecem, mas aluno já solicita suporte

Prezados, 

 

É grave o que esta acontecendo desde ontem, vendas mostram faturamento Zero, numero de alunos mostra que existem vendas, vemos que varias alunos constam compra, estou neste momento tendo que atender a um aluno que comprou ontem, ou seja, estou dando suporte, mas o valor referente a compra dele não aparece?

Antes que vcs digam que este canal não é o local certo para tratar desse tema, digo que é o unico, pois o suporte não responde aos emails

 

@Bella @PauloAndrade algum de vcs consegue nos dar alguma informação concreta?

 

Imagem abaixo mostra aluno inscrito

aluno.jpgaluno2.jpg

 

 

 

aluno03.jpg

 

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