Udemy

RafaelN · ‎02-29-2020

Olá Simone! Seja bem-vinda! As dicas acima são ótimas, além delas, gostaria de sugerir que desse uma olhada em nosso Teaching Center, que é um portal com vários conteúdos para ajudar novos instrutores a criar cursos em nossa plataforma. Abraços e sucesso para você!

RafaelN · ‎02-28-2020

Olá @Ivairferrari, existe a possibilidade de mais de um curso serem vendidos juntos em pacotes, mas eles não podem ser criados pelos instrutores. É a própria equipe de marketing da Udemy que trabalha na seleção dos cursos e na criação desses pacotes promocionais de cursos. Geralmente esses pacotes são criados durante os períodos de promoções em nosso site. Espero que tenha ficado mais claro!

RafaelN · ‎02-27-2020

Olá a todos, Vocês podem ter notado uma alteração no seu relatório de receita hoje: agora ele exibe sua retenção esperada, para que você possa saber com antecedência quanto imposto será retido. Esse número é calculado com base nas informações fiscais que você enviou e será atualizado se você enviar informações fiscais atualizadas. Para obter informações completas sobre o relatório de receita, consulte este artigo de suporte.

RafaelN · ‎02-27-2020

Olá @JorgeMatos, @Anonymous, @NannyFaria, @Marcio e demais membros, Agradecemos suas sugestões sobre o nosso sistema de reembolsos. Informamos que elas foram repassadas à nossa equipe de produto. Agradecemos por se preocuparem em melhorar a nossa plataforma cada vez mais.

RafaelN · ‎02-27-2020

Olá @FernandoAmaral, agradecemos a sua sugestão. Gostaríamos de postar um esclarecimento: o nosso sistema computa os minutos das aulas em vídeo e também das aulas que não são em vídeo no cálculo de duração do curso. O tempo aproximado para vídeos sob demanda é exibido na seção Comprar agora ou Inscrever-se agora na parte superior direita da página inicial do curso: A duração completa do curso, incluindo aulas que não são em vídeo, é exibida na seção Grade curricular deste curso mais adiante na página inicial do curso. Como o tempo do curso é calculado por tipo de aula A duração de um curso (conforme exibido na seção Grade curricular deste curso da página inicial do curso) é calculada usando os critérios abaixo: Item da grade curricular Tempo Aulas no formato de artigo Um minuto a cada 240 palavras Aulas em vídeo A duração do vídeo Aulas em vídeo e com mashup A duração do vídeo incluso no mashup Tarefas Se um vídeo for incluído na seção de instruções da tarefa, sua duração será adicionada ao tempo do curso Observação: como o tempo que o aluno pode levar para concluir os testes práticos, os questionários ou os exercícios de codificação pode variar, esses itens de grade curricular não contam para a duração do curso. Espero que tenha ficado mais claro. Essas informações estão disponíveis aqui: https://support.udemy.com/hc/pt/articles/229604328-Calcular-a-dura%C3%A7%C3%A3o-do-curso Dito isso, já enviei a sua sugestão para a nossa equipe de produto. Obrigado!

RafaelN · ‎02-15-2020

Olá @IsaacMartinsPRO, solicitamos que envie um email para nosso suporte em instructorsupport@udemy.com para que nossa equipe possa investigar essa situação.

RafaelN · ‎02-13-2020

Olá @ricardoteix, Sim, é possível continuar atualizando os cursos respeitando o limite máximo de duração.

RafaelN · ‎02-12-2020

Olá @EduardodeSa384, Por favor envie um email para instructorsupport@udemy.com para que nossa equipe possa auxiliá-lo com essa questão.

RafaelN · ‎02-12-2020

Olá @alexmarcelo, Convidamos o @VianaPatricio, o @OthonMoraes, o @Prof_Thompson e demais membros a participarem da discussão. Apenas gostaríamos de esclarecer um ponto: o que irá influenciar a visibilidade do seu curso em língua estrangeira é o idioma configurado para ele no sistema (português, inglês, espanhol, etc); as palavras-chave e o idioma da página inicial/descrição do curso.

RafaelN · ‎02-12-2020

Bem-vindos! Estamos muito felizes por vocês estarem aqui. Mal podemos esperar para ver vocês participando na nossa comunidade oficial dos instrutores da Udemy, um espaço onde instrutores apoiam e encorajam uns aos outros compartilhando conhecimento e experiências. Para começar, apresentem-se aos seus colegas instrutores, dizendo: Seu nome, O que você ensina, Qual seu curso preferido da Udemy e Uma curiosidade sobre você! Mais uma vez, sejam bem-vindos! Aguardamos ansiosamente para conhecer vocês. @AmadeuMarques @Daianyexc @RicardoSilv660 @AlessandraN563 @AlexandreMarcos @AndreMichelon @Marantes @Joaomartins @PatriciaLarobin @RodrigoCost516 @MayconSaymo825 @SidneyFelinto @TrianonsAca780 @ValquiriaCo297 @Cabral021 @Joelmentes @LanderCosta @leandroambr535 @TiagoVieira748 @AlbertodeJe704 @OsvaldoAmorim @EduardodeSa384 @TyandrerBol078 @RenatoGualb536 @gabrielurtiaga @Leonardo-Costa @Moises_cnc-2020 @EricaaDaian286 @OdairMichae500 @Daniel_cardoso @ToolboxCODE @LongevidadeSA @EduardoRefati @Frankelton @Reginaldo @PamelaAraujo941 @GilmarLopes455 @Fernah @GustavoOds @Gustavohn @CarlosCanto2020 @Vanessagscott @SergioKarka071 @Fernahnda @JoaoVitor922 @Tábatanatine @CharlesWilt629 @MarceloGomes103 @AdrianoBarbosa @JoãoLucas334 @LeandroCorrrea @LennonGarcia @KairoOlivei289 @julianabernardo

RafaelN · ‎02-11-2020

Olá @Prof_Thompson, No momento, não estamos fazendo alterações nos cursos pagos. Todos os cursos da Udemy devem ter pelo menos 30 minutos de duração, incluindo cursos gratuitos e pagos. Todos os cursos gratuitos existentes permanecerão publicados. Para cursos gratuitos existentes com menos de 2 horas, você poderá adicionar ou editar seus vídeos, desde que a duração total do curso não exceda 2 horas.

RafaelN · ‎02-11-2020

Olá @Anonymous, Você está correta, os instrutores continuarão podendo enviar anúncios educacionais em seus cursos gratuitos. Além disso, nós não realizamos nenhuma mudança na aula bônus, você poderá continuar usando este recurso da mesma forma de antes.

RafaelN · ‎02-11-2020

Olá @UniversGlobal e @IsaacMartinsPRO, Informamos que as mudanças nos cursos gratuitos não mudarão a forma como as avaliações são calculadas. As mudanças irão impactar somente as funcionalidades dos cursos gratuitos e a sua duração.

RafaelN · ‎02-11-2020

Olá @ricardomilbrath, Os instrutores podem divulgar brevemente seu site ou rede social no início ou no final dos vídeos, ou no formato de marca d'água discreta e transparente em um dos cantos do vídeo ao longo dele. Não é permitido criar uma aula somente para divulgação que não seja a aula bônus do curso.

RafaelN · ‎02-08-2020

Olá @Gustavohn, apenas para fins de esclarecimento, a possível tributação só irá ocorrer para as vendas feitas para alunos que residam nos EUA. Dito isso, como não podemos oferecer aconselhamento tributário, convidamos o @VianaPatricio, o @Prof_Thompson e demais membros para participarem dessa discussão.

RafaelN · ‎02-07-2020

Olá @AlexandreMarcos, por favor entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo email instructorsupport@udemy.com para que eles possam te auxiliar.

RafaelN · ‎02-06-2020

Olá @IsaacMartinsPRO, muito bacana a sua atitude de estimular a interação aqui na comunidade! Contudo, já existe um tópico para essa discussão aqui. Que tal você comaprtilhar as suas metas por lá? 🙂

RafaelN · ‎02-06-2020

Olá @Fernando_Dantas, após o preenchimento o sistema envia um email de confirmação para o instrutor. Caso tenha verificado sua caixa de entrada e pasta de spam e tenha verificado que não recebeu, solicitamos que entre em contato com nossa equipe de suporte pelo email instructorsupport@udemy.com para que eles possam verificar isso para você.

RafaelN · ‎02-05-2020

Olá, pessoal, 2019 foi um ano incrível para precificação e promoções na Udemy. Juntos, você compartilharam centenas de publicações e comentários sobre as mudanças que implementamos durante o ano, e nós queremos continuar a conversa em 2020 e além. Agora que 2019 acabou, queremos falar sobre o progresso que fizemos e ainda planejamos fazer, especialmente em relação às suas ferramentas de marketing. Veja um breve resumo: De maneira geral, as mudanças na estratégia de precificação e promoção melhoraram o valor a longo prazo, mantendo a integridade da receita a curto prazo; As novas ferramentas de marketing do instrutor mantiveram o crescimento estável da receita, mas precisam de melhoria para ajudar os instrutores a criar ofertas com mais facilidade e avaliar a eficácia de seu marketing; Em 2020, vamos continuar testando e melhorando nossos preços, além de expandir essas iniciativas para incluir preços de tabela e cursos gratuitos. Todos os detalhes podem ser consultados no Teaching Center. Como sempre, deixe suas dúvidas e comentários abaixo.

RafaelN · ‎02-05-2020

Não importa se este é seu primeiro ou quinto curso, é sempre útil ouvir de outros instrutores como você pode aprimorar o conteúdo do curso e deixá-lo ainda melhor. Antes de compartilhar o conteúdo do curso para receber feedback, veja a nossa política de autopromoção e leia estas diretrizes rápidas: Seja específico. Compartilhe o que quer melhorar ou os aspectos que o preocupam, assim seus colegas podem dar um feedback direcionado. Carregue conteúdo diretamente. Sempre que puder, carregue diretamente um vídeo ou resumo do curso para a plataforma, pois isso facilita o acesso dos outros instrutores. Não compartilhe links do curso nem cupons do instrutor. Este espaço serve para compartilhar e receber feedback, e não para vender o curso a outros instrutores. Se você quiser mencionar um curso, compartilhe o nome completo do curso sem criar um link. Os instrutores conseguem encontrar o curso clicando no seu perfil da comunidade e acessando a sua conta de instrutor na Udemy. Retribua. Se você pediu feedback, avalie o curso de outra pessoa e dê o seu feedback! Tente sempre dar mais feedbacks do que você recebeu. Esperamos que este tópico sobre feedback ajude você a criar cursos ainda melhores!

RafaelN · ‎02-04-2020

Bem-vindos! Estamos muito felizes por vocês estarem aqui. Mal podemos esperar para ver vocês participando na nossa comunidade oficial dos instrutores da Udemy, um espaço onde instrutores apoiam e encorajam uns aos outros compartilhando conhecimento e experiências. Para começar, apresentem-se aos seus colegas instrutores, dizendo: Seu nome, O que você ensina, Qual seu curso preferido da Udemy e Uma curiosidade sobre você! Mais uma vez, sejam bem-vindos! Aguardamos ansiosamente para conhecer vocês. @marcelobitt @michellemelo @Matheuscruz @dinarth @Verolese @KarinnaCarv621 @ThiagoHenri499 @Fernandacr @GabrielSVasc @Valériadedicar @AnuarMincac834 @SilvioDamasceno @TinaMenna @RodrigoCrocco @JúlioCésarQ258 @Mariiadantas_ @Laudiceia @ViniciusFerraz @HCODETreinam @GabrielLeaoo @CleaReginad449 @AldoJeanSilva @InacioJunior @TatianaBorges @DiegoHerling @GlauciaGomess @cahanneck @CarlosVitor @AlefedosSantos @JoseGaby @EgberTibola @crosjunior @AugustoTrader @TatianeSilvaBa @Péroladesenv @ItalloBrand869 @SabrinaL91 @NunoGuterres @FilipeBasti10 @mattiolix @LeonardoAle425 @AlexandreMuzzio @AugustoEdua448 @GusMonasterio @Murillo25 @Jorge @AlineMirand019 @DouglasFave @leoufmg7 @LarissaVolcato @LayseAndrade @Harry_Professor @marcosmarinho3 @josoedurval @NanaPrates @rvconsultor @GabrielRicci @Lindomar @eulurodrigues_ @Jaderson_macedo @eumpmartins @ValdeirGome @JoaoPaulo @JonathanAngelo

RafaelN · ‎01-31-2020

Olá @tiagosgd, O curso voltará a ficar incompleto, mas depois de completar o curso uma vez o certificado do aluno continuará ativo, mesmo se aulas forem adicionadas depois disso.

RafaelN · ‎01-31-2020

Olá @tiagosgd, O nosso sistema não possui essa funcionalidade que você mencionou, pois o foco da nossa plataforma é disponibilizar um produto completo para os alunos no momento da compra, por isso que cursos publicados em modo público não são aceitos se não estiverem com o todo o conteúdo prometido disponível aos alunos. No seu caso talvez valesse a pena dividir o conteúdo do curso em cursos independentes, dessa forma o problema citado não ocorreria.

RafaelN · ‎01-31-2020

Olá @Erick_Augusto e demais membros, Se vocês receberam o email de confirmação do formulário, podem ignorar o segundo email pedindo para enviá-lo novamente. Caso não tenham recebido o email de confirmação por favor entrem em contato com nossa equipelo pelo email instructorsupport@udemy.com para que eles possam investigar o que está ocorrendo.

RafaelN · ‎01-30-2020

Olá @Anonymous e demais membros, Como informado na mensagem anterior, a taxação para instrutores localizados fora dos EUA ocorrerá somente para vendas feitas para alunos que residem nos EUA. Porém, informamos que caso o formulário fiscal não seja entregue até a data limite, o sistema irá aplicar uma taxação para todas as vendas do instrutor, independetemente do país de onde os alunos residam. Esperamos que tenha ficado mais claro!

RafaelN · ‎01-30-2020

Olá @Mariiadantas_, seja muito bem-vinda à Udemy! Nós temos um tópico de boas-vindas para os novos membros aqui, recomendamos dar uma olhada para conhecer seus novos colegas! Também recomendamos dar uma olhada na nossa política de auto-promoção, e nas nossas diretrizes da comunidade. Mais uma vez seja muito bem-vinda!

RafaelN · ‎01-30-2020

@Anonymous @Erick_Augusto A Udemy é sediada nos Estados Unidos. Todas as empresas baseadas nos EUA devem estar em conformidade com os regulamentos do Internal Revenue Service (IRS), que incluem a coleta de informações sobre o seu status fiscal como instrutor. Além disso, não importa onde você esteja localizado, você pode ter alunos inscritos que sejam dos Estados Unidos, e essas transações podem estar sujeitas a impostos dos EUA.

RafaelN · ‎01-30-2020

Olá @DaniloMota, Não temos como verificar essa questão por aqui, por favor entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte por email instructorsupport@udemy.com ou pelo nosso chat de seg à sexta das 10:00 às 18:00 por aqui. Obrigado!

RafaelN · ‎01-29-2020

Olá pessoal, Vocês devem ter recebido um e-mail hoje informando que estendemos nosso prazo de envio de formulários fiscais para 28 de fevereiro. Também lançaremos em breve uma nova versão do seu relatório de receita, que permitirá que vocês vejam sua retenção esperada. Se vocês tiverem alguma dúvida sobre a plataforma tributária, entrem em contato pelo email instructorsupport@udemy.com, eles farão o possível para ajudar.

RafaelN · ‎01-29-2020

Olá @JorgeMatos, o que costumamos ver é o instrutor criar um novo curso com legendas customizadas no idioma do local para onde ele gostaria de vender, porque no sistema você terá que configurar o idioma do curso, o título e todas as informações da página em inglês para que atinja o seu público-alvo. Também gostaríamos de saber a opinião do @Prof_Thompson, do @VianaPatricio, da @Anonymous e demais membros da comunidade.

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