Prezados, alguém mais está com um número estranhamente alto de reembolsos neste mês de dezembro? Eu nunca tinha tido pedidos desse tipo até outubro. Em novembro tive alguns, e, em dezembro, eles aumentaram muito. Pode ser efeito da black Friday, na qual muitos compram por impulso, arrependendo-se depois. Mas o pior é a falta de apoio da Udemy. Com a desculpa que as justificativas dos reembolsos são sigilosas, ela nos deixa "no escuro", sem sabermos no que temos que melhorar. Já vi instrutores reclamando sobre isso aqui e recebendo aquela resposta-padrão dizendo que "ninguém deve se preocupar, pois os pedidos de reembolso são poucos".
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