Bonjour à Tous, Personnellement je ne suis heureusement pas impacté car j'ai dépassé la masse critique pour ne pas trop subir d'éffet toutefois ce sujet est très important et il est très étonnant que le process soit identique pour une personne qui laisse une bonne ou une mauvaise note qui plus est sans commentaire quand on connait l'impact que cela peut avoir sur les ventes d'une formation, le sujet abordé par @ThibH est crucial pour certains formateurs , constater que le système actuel permet à des gens pressés de "s'échapper" en laissant une très mauvaise note, est d'autant plus étonnant qu'udemy ne fasse rien pour inviter les utilsateurs à prendre conscience de l'impact d'une seule note dans la carrière d'un formateur. A se demander pourquoi toutes notes inferieures à 4.5 ne génèrent pas une demande d'argumentation avec un simple pop up expliquant l'impact qu'une note peut avoir pour le formateur et expliquer qu'en laissant un message au formateur peut etre que le contenu pourrait s'ameliorer grace aux commentaires laissés, aussi les utilisateurs ayant laissés des mauvaises notes sans commentaire pourraient se voir sollicités régulierement pour les inviter à reprendre la formation et leur demander de nouveau de reconsidérer leur note dès la fin de la session, cela pourrait corriger les erreurs d'inattention comme les deux exemples cités plus haut sans que le formateur n'est à le faire. Par ailleurs et certains l'ont vécu une concurrence interne ou externe peut dès le début faire sombrer une formation pour 30€ avec trois très mauvaises notes pour s'assurer qu'elle ne décolle pas car prendre une mauvaise note de la part d'un étourdit ou de quelqu'un de mauvaise foi ,quand on a déjà fait 100 ventes ce n'est pas très grave en effet, mais lorsque c'est la 5em et qu'elle fait chuter de 25% la moyenne globale c'est beaucoup moins drole et les consequences potentiellement fatale pour une formation qui au final ne décollera jamais car n'apparaitra plus lors des recherches filtrées. En esperant qu'Udemy se penchera sur le problème avec autant d'énregie que sur celui du nombre de coupons que l'on peut générer par mois, car laisser 1/5 quand on se fait rembourser de la part du support udemy c'est assez étrange d'autant plus si toutes les autres notes sont superieures à 4... la logique et la vision business m'echappe totalement dans le cas de @PatrickLelu c'est flippant.
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