Hola @NoeFreites, por lo peculiar del caso he consultado con el equipo y notamos que se te envio una respuesta un dia despues de tu consulta original. En aquel momento, el equipo te compartio unos pasos para mejorar la seguridad de tu cuenta, que espero hayas podido realizar. Como te sugiere Eliana, lo mejor es que escribas nuevamente al equipo -puedes responder al correo que recibiste recientemente. Ellos son los más adecuados para resolver esto por ti, ya que la comunidad no es un medio de escalaciones. Saludos,
... View more