Udemy

LeonorCollor · ‎03-10-2020

Chers formateurs, nous tenons à vous informer que nous effectuons quelques mises à jour sur nos processus actuels de prélèvement des taxes de transactions, notamment sur la manière dont nous gérons la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), la taxe sur les produits et services (TPS) et la taxe sur les ventes. Dans les semaines à venir, vous verrez davantage de transactions pour lesquelles la TVA, la TPS ou la taxe sur les ventes se distinguent du prix payé dans votre rapport sur les revenus. Ces mises à jour s'inscrivent dans le cadre de nos efforts continus en matière de conformité des taxes au niveau international. Elles nous permettent de proposer une approche de prélèvement des taxes cohérente pour l'ensemble de nos participants du monde entier, que leur pays requière un calcul des taxes au moment du paiement ou une intégration au prix d'origine affiché. Nous nous efforçons en permanence d'améliorer la logistique de notre plate-forme afin que vous puissiez vous concentrer sur votre enseignement et le support apporté à vos participants. Pour en savoir plus sur ces mises à jour, consultez l'article FAQ sur la TVA/TPS pour les participants dans le Centre d'assistance. L'équipe de la communauté Udemy https://support.udemy.com/hc/fr-fr/articles/229233627-Taxes-Student-FAQ

LeonorCollor · ‎02-10-2020

Bonjour, en réponse aux tests réalisés sur les cours gratuits qui ont eu lieu en août 2019, nous allons modifier l'interface des cours gratuits sur Udemy dès le 17 mars 2020. Les cours gratuits sont conçus pour permettre aux participants de découvrir votre style d'enseignement, vos nouveaux sujets et Udemy en général. Ainsi, nous lançons une plateforme simplifiée pour mieux répondre aux attentes de nos participants quant aux cours gratuits. Voici les changements effectués : Accès optimisé pour une introduction à vos cours plus rapide. Vos vidéos de démonstration seront mises en évidence sur la page d'accueil de votre cours Deux heures gratuites pour donner aux participants un aperçu de votre style d'enseignement et s'assurer que les cours payants disposent d'une introduction claire. Les cours gratuits créés après le 17 mars seront limités à deux heures Uniquement des vidéos : comme sur d'autres plateformes d'apprentissage, les cours gratuits sur Udemy ne bénéficient pas des fonctionnalités de questions-réponses, de messagerie directe ou de certificats de fin de formation. Cependant, les sessions vidéo et les ressources téléchargeables resteront sans publicité Nous pensons que ces changements offriront une expérience simplifiée aux participants qui cherchent à avoir un aperçu de votre style d'enseignement et de vous-même. Pour ceux qui disposent d'un cours gratuit de plus de deux heures, votre cours restera gratuit sur Udemy tant que vous ne modifiez pas le contenu de la vidéo après le 17 mars 2020. Si vous ajoutez une vidéo à votre cours gratuit ou si vous le modifiez après cette date, il deviendra payant. Les participants qui se sont inscrits à votre cours gratuit avant le 17 mars auront toujours accès aux questions-réponses, aux notes et au certificat de fin de formation. Les participants inscrits à votre cours après le 17 mars 2020 n'auront pas accès aux questions-réponses, à la messagerie directe ou au certificat de fin de formation. La messagerie directe ne sera plus disponible entre les participants à un cours gratuit et les formateurs, et ce pour tous les cours, quelle que soit leur date de publication.

LeonorCollor · ‎09-23-2019

Chers formateurs, Le mois dernier, nous annoncions la prochaine mise à jour de vos outils promotionnels (coupons et liens de parrainage). Depuis, nous avons échangé de façon constructive avec la Communauté et au sein de notre équipe. Au vu de vos commentaires, nous avons décidé d'apporter quelques modifications au nouveau système. L'objectif de cette mise à jour reste inchangé : permettre encore et toujours aux formateurs d'assurer une promotion efficace, ainsi qu'aligner les attentes d'Udemy et des formateurs sur une tarification différenciée. En résumé, nous souhaitons parvenir à vendre vos cours à des prix différents. Or, nous savons que cela n'est pas possible avec un système de coupons qui permet d'accéder à tous les cours à un même prix réduit, grâce à des remises illimitées et permanentes. Plus d'un millier de formateurs utilisent notre plate-forme. Il est donc vain de chercher à créer un système sur mesure. Cela dit, notre équipe a entendu vos commentaires et a échangé avec plus de formateurs pour mettre en place des solutions qui vous aident dans les aspects fondamentaux de vos efforts marketing. Nouveautés : - Nous avons remplacé le coupon « -10 % sur le prix Udemy » par un coupon qui fixe un prix réduit spécifique pour votre cours. Il s'agit du prix le plus bas auquel Udemy peut proposer votre cours à un participant au moment où vous créez le coupon, c'est-à-dire le prix plancher actuel de votre cours. Ces coupons sont disponibles pendant 5 jours et n'ont pas de date limite d'utilisation. - Nous avons ajouté un coupon qui vous permet de fixer un prix spécifique dans une fourchette. La valeur la plus faible représente le prix « classique » proposé par Udemy aux participants dans le cadre d'une promotion. Ces coupons sont disponibles pendant 31 jours et n'ont pas de date limite d'utilisation. Le nouveau « lien de parrainage », qui vous permet de faire bénéficier à un nombre illimité de participants du prix Udemy, est maintenu, tout comme le forfait de coupons gratuits. Nous avons élaboré une documentation dédiée au fonctionnement du système et à une utilisation efficace. Nous comptons sur vous pour partager vos retours d'expérience au fur et à mesure que vous découvrirez les nouvelles fonctionnalités disponibles. Ce système verra le jour début octobre. À l'approche du lancement, vous recevrez des notifications dans le tableau de bord du formateur pour vous préparer à ces changements. Une fois de plus, nous vous remercions de votre précieuse collaboration et espérons que vous continuerez de partager vos idées et vos réflexions après le lancement du système. Ainsi, nous pourrons continuer d'améliorer nos tarifs et nos promotions pour rendre notre plate-forme encore plus attractive.

LeonorCollor · ‎08-22-2019

Depuis un an, nous avons consacré beaucoup de temps à améliorer notre place sur le marché pour mieux refléter la valeur des différents cours proposés. Pour continuer dans cette lancée, nous réfléchissions à une utilisation des cours gratuits plus adaptée afin d'apporter la meilleure expérience d'apprentissage possible pour les participants et la meilleure expérience d'enseignement pour vous. Tout a commencé avec le test du « filtre par cours gratuit », et nous allons poursuivre ces tests au cours des prochains mois. Vous pouvez consulter les tests relatifs à la façon dont les cours gratuits sont affichés et catégorisés, ainsi que les caractéristiques des cours gratuits par rapport à celles des cours payants. Pour être tout à fait clairs avec vous, nous n'envisageons pas de supprimer les cours gratuits. Nous accordons de l'importance à ces cours et pensons qu'ils représentent une part importante de l'expérience d'apprentissage et du parcours du participant. Nous voulons seulement identifier la meilleure façon pour les participants et vous tous d'utiliser les cours gratuits tout en atteignant vos objectifs et sans enlever de la valeur aux cours payants. Pour rappel, nous effectuons des tests et non des changements permanents. Seule une partie de nos participants verra les changements soumis aux tests. Pour en savoir davantage, lisez notre FAQ à ce sujet. Si vous avez des commentaires concernant ces tests, remplissez le formulaire ci-joint. Merci de participer à la création d'une place de marché durable et prospère !

LeonorCollor · ‎08-14-2019

Bonjour à tous, nous souhaitons vous faire partager quelques informations supplémentaires concernant les nouveaux outils promotionnels que vous pouvez utiliser. Dans le cadre de la conception actuelle du nouveau système, vous avez plusieurs façons de promouvoir l'un de vos cours et d'obtenir l'attribution des ventes. Liens de parrainage Chaque cours possède un lien de parrainage qui sera toujours actif. À quoi sert cet outil ? Lorsqu'un participant clique sur un lien de parrainage formateur, le prix affiché sera le même qu'Udemy aurait proposé pour ce cours. (Par exemple, un nouvel utilisateur que vous parrainez verra l'offre « Nouvel utilisateur ».) Si le participant décide d'acheter votre cours, la vente vous sera attribuée et vous serez crédité. Quelles sont les limites de cette utilisation ? Les liens de parrainage sont permanents : ils ne sont pas modifiables, n'expirent jamais et le nombre de participants qui s'inscrivent par ce lien n'est pas limité. Coupons « formateur » Il est possible de créer jusqu'à 3 coupons par cours, par mois, en combinant plusieurs types de coupons en fonction de votre stratégie promotionnelle. Coupons « -10 % supplémentaire » À quoi sert cet outil ? Lorsqu'un participant clique sur le lien d'un coupon « -10 % supplémentaire » ou entre le code correspondant, le prix affiché sera inférieur de 10 % par rapport au prix qu'Udemy aurait proposé (ou le prix affiché correspondra au prix plancher, le plus élevé des deux étant retenu). Par exemple, si Udemy propose votre cours à 15 €, le participant qui utilise votre coupon le jour de cette offre verrait alors ce cours à 13,50 € (soit 10 % en moins de 15 €). En revanche, si Udemy propose votre cours à 10,99 €, le participant qui utilise ce même coupon à ce moment-là verrait le cours affiché à 9,99 € (soit le prix plancher). Quelles sont les limites de cette utilisation ? Vous devrez choisir de limiter votre coupon à un délai urgent (rachats illimités, d'une durée de 5 jours) ou à un nombre de personnes qui peuvent l'échanger (50 par coupon, expirant après 30 jours). Coupons gratuits À quoi sert cet outil ? Lorsqu'un participant clique sur un coupon gratuit, il pourra s'inscrire gratuitement à votre cours premium. Quelles sont les limites de cette utilisation ? Vous devrez choisir de limiter votre coupon à un délai urgent (rachats illimités, d'une durée de 3 jours) ou à un nombre de personnes qui peuvent l'échanger (10 par coupon, expirant après 30 jours). J'aimerais également préciser que notre équipe a pris connaissance de vos questions et de vos commentaires. Actuellement, nous nous penchons sur certaines mises à jour au niveau de la conception, ce qui pourrait retarder le lancement du système. Notre priorité est de nous assurer que ce que nous lançons répond à vos besoins et permet d'asseoir notre place sur le marché d'Udemy. Nous prévoyons de publier toute la documentation d'assistance au moins deux semaines avant le lancement du nouveau système. Ainsi, vous pourrez planifier vos promotions et vous adapter au nouveau système le plus rapidement possible.

LeonorCollor · ‎08-12-2019

Joyeux lundi ! Nous voulions partager deux mises à jour rapides de notre équipe produit. Premièrement, nous mettons à jour la structure des URL de cours Udemy. Chaque URL commence maintenant par udemy.com/course/, suivi de votre URL de cours unique. Ce changement aura des avantages à long terme pour les performances du site, en particulier pendant les périodes de forte fréquentation telles que le Black Friday. Nous avons mis en place des redirections pour que tous vos liens de cours et de coupon continuent de fonctionner. Aucune action de votre part n'est donc nécessaire. Deuxièmement, nous venons d'introduire une simple mesure de sécurité : lorsque vous co-enseignez un cours et que la répartition des revenus entre vous et un co-formateur change, vous recevez désormais une notification par e-mail. Si vous avez des questions sur l'une ou l'autre de ces mises à jour, veuillez nous le faire savoir ici !

LeonorCollor · ‎07-30-2019

Bonjour à tous, je tenais à vous informer qu'à compter d'aujourd'hui, mardi 30 juillet, seuls les participants qui sont actuellement inscrits à vos cours peuvent vous envoyer un message directement sur Udemy. Nous apportons ce changement parce que nous avons entendu beaucoup de frustration de la part de formateurs qui ont reçu des messages de participants désinscrits. Nous espérons qu'en limitant les messages directs, vous aurez plus de facilité à gérer votre messagerie et à communiquer avec les participants inscrits à vos cours pour leur offrir une expérience d'apprentissage plus stimulante. Désormais, les participants qui ne sont pas inscrits à vos cours ne verront pas l'option « Envoyer un message » sur votre profil de formateur. Cependant, si vous échangez actuellement avec un participant non inscrit, vous disposerez d'une semaine pour terminer votre conversation avant qu'elle ne soit archivée le mardi 6 août. Toutes les conversations avec des participants non inscrits qui n'ont pas été actifs depuis le mardi 23 juillet seront archivées aujourd'hui. De plus, les participants qui se font rembourser votre cours ne pourront plus vous envoyer de message direct une fois leur remboursement traité. Ils seront immédiatement considérés comme désinscrits.

LeonorCollor · ‎07-25-2019

Bonjour à tous ! Une maintenance est prévue sur le site Udemy demain, vendredi 26 juillet, de 13 h à 15 h (heure d'Europe centrale). Le site Web (udemy.com) et tous les sites associés seront indisponibles ou leurs performances seront ralenties pendant cette période. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas publier de cours ni d'y apporter des modifications pendant cette période.

LeonorCollor · ‎07-23-2019

Chers formateurs, Nous avons de grandes nouvelles à vous annoncer aujourd'hui ! Comme beaucoup d'entre vous ont pu le constater et le remarquer ici, nous avons testé, créé et lentement amélioré nos systèmes de tarification pour les cours proposés dans le cadre de nos programmes de réductions au cours des 18 derniers mois. Dans le cadre de cette évolution, nous prévoyons de mettre à jour vos outils de promotion en septembre. Nous allons déployer une nouvelle fonctionnalité — liens de parrainage — et aligner l'outil actuel de coupon du formateur sur la stratégie de tarification différenciée afin que vous puissiez profiter de notre veille tarifaire. Nous allons également améliorer notre modèle d'attribution pour nous assurer que lorsqu'un participant consulte le programme avec votre coupon, la vente est reconnue comme étant la vôtre, même si une autre partie, par exemple un affilié, a également participé. Pour plus de détails, lisez ce billet de blog sur le Teaching Center et partagez avec nous vos avis et questions ci-dessous.

LeonorCollor · ‎06-24-2019

Vous avez choisi de vous reposer sur nous pour bâtir votre activité de formation. C'est pourquoi nous nous engageons à vous tenir informé des changements qui peuvent influer sur celle-ci. À ce propos, nous avons apporté quelques mises à jour aux conditions d'utilisation pour les formateurs ainsi qu'à notre politique en matière de promotions. Voici un aperçu de ce qui a changé : Nous explicitons la façon dont Udemy gère l'imposition des revenus des formateurs afin de vous aider à assurer la conformité de votre activité, où que vous soyez Nous facilitons la lutte contre les contenus piratés Nous adaptons nos politiques en matière de distribution et de suppression de coursè sur Udemy for Business pour améliorer notre capacité à faire la promotion de vos contenus auprès d'entreprises du monde entier et à répondre aux besoins des apprenants dans le cadre de leur travail Pour en savoir plus, consultez notre publication dans le Teaching Center.

LeonorCollor · ‎06-20-2019

Chers formateurs, comme vous le savez peut-être, nous avons testé l'année dernière différents programmes de réductions et mené des pilotes d'essai. Nous avons de bonnes nouvelles et des nouveautés à vous apprendre. Pour tout savoir à ce sujet, rendez-vous sur notre blog de tarification .

LeonorCollor · ‎06-17-2019

Bonjour à tous ! Une maintenance est prévue sur le site Udemy demain, mardi 18 juin, de 13 h à 15 h (heure d'Europe centrale). Le site Web (udemy.com) et tous les sites associés seront indisponibles ou leurs performances seront ralenties pendant cette période. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas publier de cours ni d'y apporter des modifications pendant cette période.

LeonorCollor · ‎06-11-2019

Bonjour, chers formateurs ! Voici une petite annonce : cette semaine, nous allons légèrement modifier le système des coupons formateurs. À compter du 13/06, les coupons gratuits expireront automatiquement après 30 jours (ou avant, si vous définissez une date d'expiration antérieure). Tout coupon gratuit de plus de 30 jours à cette date expirera automatiquement. Le but de ce changement est de limiter les utilisations abusives générées par la distribution de masse de coupons gratuits. Cela concerne uniquement les coupons gratuits ; le système des coupons formateurs payants reste le même. Contactez-nous si vous avez des questions !

LeonorCollor · ‎04-22-2019

Nous sommes ravis de vous annoncer que cette année, nous aurons deux options d’hôtel à Berlin pour les visiteurs d’Udemy LIVE. Notre site officiel du sommet, le Ritz-Carlton Berlin, propose des chambres à partir de 220 euros, et le Berlin Marriott Hotel, situé juste en face de la rue, propose des chambres à partir de 190 euros seulement. Profitez dès maintenant de nos tarifs spéciaux Udemy LIVE; nous nous attendons à ce que les hôtels se remplissent rapidement. Vous devez toujours vous inscrire à Udemy LIVE 2019 ! Ne manquez pas notre tarif d’inscription anticipée de seulement 299 $ ! Les billets se vendent rapidement, alors achetez le vôtre aujourd'hui pour garantir votre place. Nous nous reverrons à Berlin les 11 et 13 octobre.

LeonorCollor · ‎03-18-2019

Ayez la volonté d'apprendre. Chaque semaine, nous vous présentons l'une de nos 5 valeurs afin de célébrer ce qui rend notre communauté de formateurs tellement unique. Nous avons déjà partagé trois valeurs. Cette semaine, nous aborderons la valeur : « Ayez la volonté d'apprendre ». L'enseignement est l'étape finale de l'apprentissage et à tout moment, nous pouvons potentiellement tous nous retrouver dans la peau d'un participant ou d'un formateur. Pour apprendre et devenir de meilleurs formateurs, nous donnons et recevons des commentaires, puis orientons notre discours et nos actions sur les axes que nous pouvons contrôler et sur lesquels nous allons agir. « La composition est un domaine qui permet d'aborder un problème de multiples façons. En tant que compositeur autodidacte et artiste utilisant Nuke, je souhaite partager mon savoir avec tout un chacun. Les effets visuels est l'un des domaines artistiques les plus amusants, où l'innovation est constante. Donc, outre le fait de partager mon savoir avec le monde entier, je le vois également comme une opportunité de découvrir de nouvelles techniques et de perfectionner les techniques existantes en enseignant le processus. » - Anandh (Sri Lanka) Partagez un moment où vous avez été un apprenant plutôt qu'un enseignant.

LeonorCollor · ‎03-11-2019

Faites preuve d'ouverture d'esprit. Chaque semaine, nous vous présentons l'une de nos 5 valeurs afin de célébrer ce qui rend notre communauté de formateurs tellement unique. Nous avons déjà partagé des histoires qui incarnent les valeurs « Surpassez-vous » et « Restez positif ». Cette semaine, la valeur est : « Faites preuve d'ouverture d'esprit ». Notre communauté regroupe des formateurs du monde entier, qui respectent les différences de culture, de langue et de réflexion. Nous pensons que la meilleure manière d'apprendre et d'enseigner est d'être attentif aux perspectives et aux besoins d'un vaste panel de personnes. « J'adore enseigner des choses qui vont améliorer la vie des autres. Je viens du Ghana, un pays d'Afrique de l'Ouest, et en grandissant, j'ai réalisé qu'un grand nombre de personnes ne parvenaient pas à réaliser leur plein potentiel par manque d'enseignants. Et d'un autre côté, les enseignants disponibles manquent de ressources ou ne sont pas en mesure de faire face au ratio « nombre d'élèves par professeur », qui est intenable. Ils ne peuvent pas enseigner de manière efficace. Beaucoup d'élèves échouent à l'examen WASSCE, mais grâce à Udemy, je souhaite enseigner les maths, la matière dont le taux d'échec est le plus élevé, en particulier aux élèves du secondaire, pour leur permettre de réussir leurs examens et de d'accéder à l'enseignement supérieur. » - Justice (Ghana) Célébrons ensemble l'ouverture d'esprit ! « Je donne des cours conçus pour des participants dont l'anglais n'est pas la langue maternelle, comme des cours de communication en anglais et des conseils pour travailler à l'étranger, étant donné que c'est ce que j'adore faire. Les opportunités à l'étranger sont illimitées et pour en bénéficier, il suffit simplement de savoir communiquer en anglais et de devenir un as de l'entretien. Nous sommes tous des êtres sociaux et je pense que la vie est trop courte pour rester dans sa zone de confort. Pour ceux qui cherchent sans cesse à améliorer leurs compétences et leur carrière, je pense qu'il y a de très [nombreuses] opportunités liées aux progrès technologiques dans notre monde moderne et je souhaiterais faire partie de la vie de ces personnes, d'une façon ou d'une autre. » - Yuko (États-Unis) Confiez-nous pour quelles raisons cette valeur, « Faire preuve d'ouverture d'esprit », est importante pour vous.

LeonorCollor · ‎03-04-2019

« J'espère que mes cours motiveront les participants à travailler sur eux-mêmes et à réaliser les rêves qu'ils portent en eux et qu'ils n'ont jamais pu concrétiser. Même si je ne peux le faire que pour une seule personne, cela justifiera tout le travail que j'ai fourni. » - Massimiliano (Italie) Identifiez un formateur qui, selon vous, incarne véritablement cette valeur et dites-nous pourquoi. Nous partagerons nos histoires préférées à la fin de la semaine.

LeonorCollor · ‎03-04-2019

Chaque semaine, nous vous présentons l'une de nos 5 valeurs afin de célébrer ce qui rend notre communauté de formateurs tellement unique. La valeur mise à l'honneur cette semaine : « Restez positif ». L'enseignement en ligne présente son lot de hauts et de bas. Pour réussir sur le long terme, nous concentrons notre énergie sur les points positifs, partageons nos accomplissements et encourageons nos pairs. « J'avais très bon espoir que mon cours encourage d'autres personnes à passer le cap et à développer leur propre système solaire hors réseau, pour leur permettre de se libérer de la pression des prix de l'énergie qui ne cessent d'augmenter et devenir au final totalement indépendants du point de vue énergétique. D'un autre côté, j'espère vraiment pouvoir changer la vie de personnes défavorisées qui habitent dans des zones reculées en leur permettant de bénéficier, dans leurs propres foyers, d'une énergie propre, renouvelable et durable. J'espère que ce cours inspirera de nombreuses personnes, mais si un seul des participants atteint cet objectif, alors j'aurai réussi. » - Leandro (Argentine) Confiez-nous un moment où vous êtes resté positif.

LeonorCollor · ‎02-21-2019

Chers formateurs, nous sommes de retour avec une (nouvelle !) mise à jour des ressources qu'Udemy met à votre disposition. Nous avons modifié le Teaching Center (anciennement le Teach Hub) afin d'en améliorer l'organisation et de faciliter les recherches. Nous avons également compris qu'il était temps de remanier les contenus conçus pour vous aider à créer des cours et à mener vos campagnes de marketing, et avons donc mis à jour les ressources et témoignages disponibles dans le Teaching Center. Le nouveau Teaching Center, avec la nouvelle vue Formateur, la nouvelle plate-forme pour la communauté et le centre de support optimisé, représente un investissement important pour concrétiser notre conviction qu'une communauté de formateurs qui bénéficie d'un large soutien constitue l'une des meilleures façons de remplir notre mission : améliorer des vies grâce à l'apprentissage. Alors, venez découvrir le nouveau Teaching Center dès aujourd'hui !

Udemy

Leonor Boeckel-Collor

LeonorCollor
•
Community Moderator

Udemy Video Expert / Udemy Support Agent

Community stats

Mises à jour à venir sur les taxes de transactions

Futurs changements relatifs aux cours gratuits

Changements à venir aux outils de promotion des instructeurs (coupons et liens de parrainage)

Tests à venir concernant les cours gratuits

Re: Mise à jour rapide sur les coupons gratuits

Mises à jour rapides de notre équipe produit : URL du cours et notification de modification des reve...

Limitation du Direct Messaging aux participants inscrits

Maintenance du site prévue demain

Prochaines mises à jour des outils de promotion du formateur

À lire : Mises à jour importantes des conditions d'utilisation pour les formateurs

Les nouveautés en matière de tarification

Maintenance du site prévue demain

Mise à jour rapide sur les coupons gratuits

Où vous loger pendant Udemy LIVE 2019 en octobre à Berlin

Comment l'apprentissage vous a-t-il aidé à devenir un meilleur instructeur ?

Comment l'ouverture d'esprit vous a-t-elle aidé en tant qu'instructeur?

Célébrons ensemble la positivité !

Restez positif

Annonce du nouveau Teaching Center

Leonor Boeckel-Collor

LeonorCollor • Community Moderator

Udemy Video Expert / Udemy Support Agent

Community stats

LeonorCollor
•
Community Moderator