Inscripciones en cero

Hola buenas, hace una semana se publicó mí primer curso.

He recibido dos notificaciones de nuevos inscripciones. Pero cuando voy al panel de resultados o rendimiento, noto que las inscripciones están en 0 cero, pero tengo un dinero acreditado. A qué se debe eso? Gracias

Comentarios

  • AlvaroOspina
    AlvaroOspina Publicaciones: 143 mentor rank

    Hola @DarioHernán058
    ,

    Seguro que la persona que pago por tu curso lo quiera regalar a otra persona, para ello utilizo la opción regalar este curso. Es muy probable que en los próximos días veas una nueva inscripción y no veas dinero en tu cuenta, para comprobar ello podrás validar en la opción canjeo con cupón la nueva inscripción.

    Saludos

    Alvaro Ospina

  • DarioHernán058
    DarioHernán058 Publicaciones: 17 trailblazer rank

    Gracias! estuve revisando y el cupon de descuento mantengo la misma cantidad. Voy a esperar entonces

  • AlvaroOspina
    AlvaroOspina Publicaciones: 143 mentor rank

    No, no es que sea cupón de descuento, la persona lo compro como regalo para otra.

    Una vez la otra persona se inscriba con ese regalo te aparece el estudiante inscrito

    Saludos

    Álvaro Ospina

  • DarioHernán058
    DarioHernán058 Publicaciones: 17 trailblazer rank

    Ah no sabia de eso. Voy a investigar. gracias


    @AlvaroOspina
    ha escrito:

    No, no es que sea cupón de descuento, la persona lo compro como regalo para otra.

    Una vez la otra persona se inscriba con ese regalo te aparece el estudiante inscrito

    Saludos

    Álvaro Ospina


  • AlvaroChirou
    AlvaroChirou Publicaciones: 1,531 rolemodel rank

    Hola @DarioHernán058
    !

    Sumando a lo que bien dice @AlvaroOspina
    ,te cuento que el tiempo de sincronización en dinero, alumnos y demás datos, no siempre es el mismo, me refiero a que puede demorar un poco más en que veas el número de alumnos registrados. Es lo mismo que sucede con las reseñas donde se cargan 2 veces al día.
    Si vas a informes de ingresos donde te aparece el detalle del pago y alumno, ahí tmb tienes una pestaña que dice canje de cupón, ahí quizás puedas ver algún dato más.
    Saludos!