Soluções aceites
Na comunidade em inglês, uma das moderadas me respondeu que eles não pensam em acabar completamente o modelo de transações, pois eles viram que o ideal é deixar o aluno escolher entre várias opções
Já pensou se criássemos.... @FernandoAmaral
É CLARO amigo, confesso que tem anos eu tento. Eu chequei ter mais de 400 alunos em um curso on-line com aulas gravadas e ao vivo comigo antes de entrar na Udemy. Dava muito trabalho para manter toda a plataforma, gerenciar suporte, conteúdo, financeiro, etc. Eu mantinha tudo sozinho, daí veio a Udemy com uma plataforma pronta e com a promessa de vendas dos cursos no Marketplace e eu ainda poderia vender meus cursos diretamente. No início vendi muito com meus cupons, faturava bem melhor, daí... com o tempo e as várias mudanças nas regras e políticas, todos sabemos o restante da história.
Agora, para criar novamente uma plataforma é como iniciar quase do ZERO.
Sei que o tema aqui não está no contexto da thread, mas veja o que meu aluno escreveu hoje sobre o suporte da Udemy:
O meu Compreendo ai está escrito certo.... era para eu escrever Compreeeeeeeeennnnnddodoooooo!
Se isso for algo pontual, ok! Mas se for generalizado sinaliza que algo não anda bem agora. Da mesma forma que nós instrutores temos dificuldade com o suporte, e em números somos bem menos que a quantidade de alunos neste universo, fico imaginando quantos outros muitos alunos pelo mundo estão tento problemas com o suporte.
Olá a todos os instrutores na thread!
Compreendemos que vocês tenham muitas perguntas e preocupações sobre o anúncio dos novos termos de negócios e iniciativas que ocorrerão em 2021. Espero poder esclarecer três pontos importantes levantados neste tópico.
Em primeiro lugar, vejo que muitos de vocês estão preocupados com o fato do modelo de divisão da receita, que será introduzido em maio, reduzir a participação dos instrutores. Compreendemos que vocês estejam céticos quanto aos impactos financeiros dessa mudança. Embora vocês possam se beneficiar com o aumento na divisão da receita para canais pagos, como anúncios e afiliados, percebemos que vocês temem que a redução na divisão da receita para o canal "orgânico" seja maior.
Como afirma o anúncio, em geral, espera-se que a mudança seja neutra em relação ao modelo atual em 2021. Contudo, cada instrutor perceberá um impacto diferente. Para entender sua própria "participação combinada" atual, você pode usar seu relatório de receita para ver da onde estão vindo suas vendas hoje.
Como regra geral, se você atualmente ganha cerca de metade do que ganha com as vendas "orgânicas" de anúncios, afiliados e parceiros externos, sua participação efetiva será muito semelhante quando o novo sistema for implementado. Se hoje, você não opta pelo Marketing Boost (e, portanto, não recebe nenhum anúncio ou vendas de afiliados), isso não será tão preditivo, mas para a grande maioria das pessoas que o fazem, aqui estão alguns exemplos:
O objetivo aqui não é alterar a participação do instrutor, mas desvincular a participação na receita do canal de venda específico. Isso significa que podemos manter nossos investimentos de marketing existentes em publicidade, mesmo que as restrições de cookies continuem.
Também significa que poderemos fazer novos investimentos em marketing como os mencionados no anúncio. No final do dia, sabemos que vocês desejam obter o melhor retorno possível por sua experiência, seja o tempo que você gastou criando seu conteúdo ou o dinheiro que você investiu na construção de seu negócio. Queremos oferecer o melhor retorno sobre o seu investimento, continuando a trazer novos alunos e novas oportunidades de crescimento em uma plataforma que permite que você se concentre no ensino.
Em segundo lugar, alguns de vocês estão se perguntando o que significa o programa Marketing Boost estar se aposentando. Isso significa que a Udemy está diminuindo o investimento em publicidade no nível do curso ou em publicidade em geral?
A Udemy não está eliminando a publicidade no nível do curso e planejamos continuar investindo para gerar muito tráfego e vendas para instrutores. Quando dizemos que estamos retirando o programa Marketing Boost, isso significa que não será uma opção independente, como o Programa de negócios ou o Udemy for Business. Todos os cursos serão elegíveis para receber publicidade paga direta, como os cursos optados pelo Marketing Boost são hoje. Com a divisão uniforme da receita entre canais pagos e "orgânicos", não faz sentido mantê-lo como um programa separado.
Por fim, mas não menos importante, ouvimos que vocês estão preocupados com o potencial impacto de um modelo de assinatura em seus negócios transacionais.
Nosso objetivo com este piloto não é substituir o mercado transacional, mas complementá-lo. Com base em testes e dados anteriores, acreditamos que podemos gerar mais receita para os instrutores participantes e para a Udemy, se explorarmos a combinação de uma assinatura e um modelo transacional do que apenas oferecer o modelo transacional. Acreditamos também, que podemos ajudar melhor alguns alunos a atingir seus objetivos de aprendizagem com este modelo.
Abordaremos essa nova iniciativa com testes e análises cuidadosos e compartilharemos mais detalhes à medida que o piloto em inglês avança. Entretanto, esperamos que estas informações ajudem.
| Utilizador | Contagem de curtidas |
|---|---|
| 41 | |
| 29 | |
| 22 | |
| 22 | |
| 21 |
