Me da error al querer subir el video y no entiendo: ¡La respuesta no incluye la firma

AnabelTedino_1
AnabelTedino_1 Publicaciones: 2 observer rank
editado 1:04 en Conversaciones

es la primera vez que hago un curso y pude subir varios videos, pero hoy me aparece este mensaje cuando quiero subirlos…

gracias y saludos cordiales a todos

Mejores Respuestas

  • BillyWigley
    BillyWigley Publicaciones: 69 storyteller rank
    Respuesta ✓

    Hola Anabel,

    Lo mismo me pasa. Cuando le cambio el nombre al video se arregla. Trata de renombrarlo así: seccion_3_Parte_A.mp4

  • hprez21
    hprez21 Publicaciones: 17 trailblazer rank
    Respuesta ✓

    Parece que ha habido algunos problemas con la plataforma el día de hoy. Yo tenía el mismo problema en la mañana, envié correo a soporte, y me respondieron hace como media hora indicando que ya todo estaba solucionado. En mi caso ya puedo subir videos, tal vez cuestión de esperar unas horas, o enviar correo a soporte.

  • Bessy
    Bessy Publicaciones: 1,006 Udemy rank
    Respuesta ✓

    Hola a todos! 😊

    Gracias por informarnos sobre este asunto. Somos conscientes del problema y nos complace informar que ya ha sido resuelto. Agradecemos sinceramente su comprensión y paciencia mientras trabajábamos en ello.

    Si experimentan algún otro inconveniente, no duden en contactarnos.

Respuestas