Qu'avez-vous fait lorsque vous avez reçu votre premier avis négatif ?
Leonor C.
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De temps en temps, les apprenants peuvent ne pas aimer l'expérience des cours auxquels ils se sont inscrits et, par conséquent, laisser une mauvaise note ou une critique négative. Que ce soit lié à la qualité ou pas exactement ce qu'ils recherchaient, il pourrait y avoir beaucoup de raisons pour lesquelles le cours n'a pas répondu à leurs attentes. Ces critiques ne sont parfois pas toutes mauvaises, elles peuvent être une excellente occasion d'apprendre et d'améliorer votre offre de cours !
Sur ce, nous voulions demander à vous tous, instructeurs, qu'avez-vous fait lorsque vous avez reçu votre premier avis négatif ?
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