Cursos com avaliações zeradas (Sem motivo)

Há quatro dias atrás três cursos meus apareceram com as avaliações zeradas na página inicial de vendas deles, sem motivo algum, pois os mesmos têm as avaliações mais altas das suas categorias. As minhas vendas caíram drasticamente.

Não consigo me comunicar com o suporte, pois a página de suporte da Udemy só tem artigos, não aparece mais a opção de abrir um tícket.

Alguém está passando pela a mesa situação? Como resolver isso?

Grato desde já.

Comentários

  • @CharlesLima Eles já informaram que houve um problema no sistema de avaliações e que estão trabalhando para resolver, porem desde comunicado não falaram mais nada, achei estranho, vi desconfianças até de sabotagem interna, mas não sei o que pensar só podemos esperar que tudo isso não prejudique de forma irreversível,