Estou com um questão que é do "aluno", mas nao consigo falar com um humano no suporte. E a IA que atente é muito mal programada. Não consegue resolver o problema, que é o seguinte: eu terminei cursos e não consigo baixar o certificado, porque apesar de concluir a a última lição, não consigo baixar o certificado, porque a última lição continua como "não concluída". Antes de ir para o Reclame Aqui, Procon etc, quero ser se consigo resolver internamento o problema.
Se não der para resolver aqui, a informação de como falar com um humano no suporte ao aluno seria muito útil.