＃📨 お問合せ

先月中旬にコロナに罹って声が出なくなり、講座制作が大幅に遅れてしまいましたが、このブートキャンプに参加していなければ、1mmも制作が進んでいなかったと思います。ブートキャンプに参加された他の講師の皆様との横のつながりが、思いの外作れなかったのが残念ですが、いろいろ教えていただいたりフィードバックをいただいたり、1人ではわからなかったことをたくさん教えていただけたこと、感謝しております。ありがとうございました！

ところで、こちらのスレッドは4月末でアクセスできなくなるのでしょうか？それとも、今後も参照したりできるのでしょうか？

Koga Yuma

@Omomo_Naomi_SLCさん

ありがとうございます。そうだったのですね、ご回復されよかったです・・！

このブートキャンプの存在が制作の後押しになっていたのでしたらとても嬉しいです🍀

＞ブートキャンプに参加された他の講師の皆様との横のつながりが、思いの外作れなかったのが残念ですが、

★貴重なご意見もありがとうございます！確かにそうですね、今後の参考にさせていただきます！！

また、こちらのグループですが5月中旬にはアクセスができなくなってしまう予定です。

予定日はみなさんへアナウンスはさせていただきますので、それまではお使いいただけます＾＾

Omomo_Naomi_SLC

@Koga Yuma さま

またもや光速のご返信、ありがとうございます。アクセスは5月中旬ごろまで可能とのこと、承知いたしました。

どんぐりばぁば

@Koga Yuma さま

最後のZOOMよろしくお願いします！

2つ教えていただけるとありがたいです。

①出金方法：3月に出せたコースが5月に出金できるようになるらしいのですが、Paypalまでは設定したのですが、銀行口座などはPaypalの方で設定する必要がありますか？

②講師になにかがあった場合：自分は還暦すぎたおばあさんなのでいつなにがあってもおかしくないのですが、その場合、残された家族に講座をwithdrawするように言っておいた方がいいのでしょうか？手続きはどこかに書かれていますか？それとも継続されるのでしょうか？

どんぐりばぁば

Koga Yuma

@どんぐりばぁばさん

ご質問ありがとうございます😄

＞①出金方法：3月に出せたコースが5月に出金できるようになるらしいのですが、Paypalまでは設定したのですが、銀行口座などはPaypalの方で設定する必要がありますか？

★はい、収益のお受け取りはPaypal上で行っていただきます。

　Paypalのビジネスアカウントを作成いただいた際に銀行も紐づけられているかなと思いますが、まだ完了されていらっしゃらないでしょうか・・？

　Paypalの操作に関するご質問はPaypal社へ直接ご確認いただけますと幸いです！

　法人連絡先｜PayPal JP

収益のお受け取りの仕組みとしては以下の流れになります。

Paypal上に入金されたUdemy収益（米ドル）をPaypal上で日本円に両替していただき、ご自身の銀行に移していただくイメージです。

＞②講師になにかがあった場合：自分は還暦すぎたおばあさんなのでいつなにがあってもおかしくないのですが、その場合、残された家族に講座をwithdrawするように言っておいた方がいいのでしょうか？手続きはどこかに書かれていますか？それとも継続されるのでしょうか？

★こちらもありがとうございます。

　様々なケースがあるかと思いますが、例えばコースオーナー（講師）が突然お亡くなりになられた場合、死亡証明書をとって死亡の証明をすることや、コースの相続を誰が行うか（裁判所等）、銀行口座の変更等非常に煩雑な手続きが必要になるため、突然でない場合は、予め共同講師を講座に紐づけておいていただき、そちらにコースオーナーとしての所有権をうつしておくなど、事前の準備を行っていただくことを推奨しております。

共同講師の追加方法は以下になります。

▼講師向け: 副講師とティーチングアシスタントの追加およびコース権限の管理方法 – Udemy

コースオーナーの所有権の移行に関しましては、下記が実施手順になります🙇‍♀️

▼コースの所有者の変更方法について

アカウントのセキュリティを保つため、コース所有権の移行依頼は

①現在のコース所有者様（どんぐりばぁばさん）のメールアドレスにてご依頼いただく必要があり、

また、

②コース移行先アカウント（共同講師）から本移行を了解いただいている必要がございます。

コースの現在の所有者様アカウントのメールアドレスにて、

ヘルプセンターの問い合わせフォームよりコース所有権移行をご依頼いただく流れになります。

どのようなご要望でしょうか？は「上のいずれでもない」を選択ください。

――――

件名：コース所有者の変更依頼

本文：コースの所有者を変更いただきたくご連絡させていただきました。よろしくお願いいたします。

・移行先アカウントのメールアドレス

・所有権の移行をご希望されるコースのタイトル・URL

――――

リクエストを頂き次第、移行先のアカウントにご指定いただいたユーザー様（共同講師）に、

移行をご了解いただけるかどうかの確認をさせていただきます。

確認が取れましたら、コース所有者の変更について担当部署が処理を行なうという流れになります。

よろしくお願いいたします。

どんぐりばぁば

@Koga Yuma さま

お忙しい中、早速に恐縮です。Paypalの確認をとって、家族を共同講師にするように今後手配します。

最後のZOOMもよろしくお願いします！Koga様の丁寧な解説や落ち着いた物腰、そうしていつも詳しく教えてくださって、心丈夫でした。Koga様のサポートを頼りにここまで進めてこられたので、本当に名残惜しいです。

どんぐりばぁば

Koga Yuma

@どんぐりばぁばさん

はい、ご確認をいただければと思います😃よろしくお願いいたします。

そういっていただけて有難いです＾＾！みなさんがUdemy講師にチャレンジするきっかけになれていたら

とても嬉しいです🍀

＞最後のZOOM

というと、どの件になりますでしょうか・・？ワークDAYは昨日が最後でしたのでブートキャンプ内でのウェビナーはもうなくなってしまったのですが、このグループは5月中旬までOpenしていますので引き続きお気軽にお声がけいただければと思います😊

どんぐりばぁば

@Koga Yuma さま

きゃー！日付を間違えていました。ウェビナーでご挨拶できず申し訳ございません。アーカイブ拝見します！本当にありがとうございました。

どんぐりばぁば

@Koga Yuma さま

重ねての質問で申し訳ございません。

Paypalでの銀行口座連携を今しているところですが、Udemy様からの送金は「海外からの送金」になるのでしょうか？（海外からの送金の場合はマイナンバーカードの登録が必要なのですが、いくらやってもうまくいかないので日本の運転免許証で認証してしまいました）

どんぐりばぁば

Koga Yuma

@どんぐりばぁばさん

ご質問ありがとうございます。

＞Paypalでの銀行口座連携を今しているところですが、Udemy様からの送金は「海外からの送金」になるのでしょうか？

★はい、海外からのお支払いを受け取っていただく形になります。

　大変申し訳ないのですが、免許証でも問題がないかについてや設定が完了されているかについては

　こちら側で確認することやお答えすることはできないため、Paypal社へ直接ご確認いただけますと幸いです🙇‍♀️

　法人連絡先｜PayPal JP

よろしくお願いいたします。

どんぐりばぁば

@Koga Yuma さま

PayPalにマイナンバーカードで登録できました。ありがとうございました

①PayPalの氏名をアルファベットにしていたので戸籍名に変更

②PayPalの住所をハイフンで簡単表記にしていたのでマイナンバーと同じに変更

③昼間の明るい時にPCで撮影

でクリアできました。ホッ

どんぐりばぁば

須崎桂子けいてぃー

@Koga Yuma さま

目下、ご登録受講生さま、全員からレビューを書いていただくべく活動中です。これに関連して質問させてください。

4/21にご回答いただいたレビューを書きたいのに書けない受講生さまについては、直接Udemyサポート窓口に問い合わせていただいています。

こちらとはまた別に昨日、他の受講生さまから、

「受講して星は５つを付けたけれど、レビューを書こうとしたら画面がぱっと消えてしまったから書けなかった。代わりに、メールで感想をお伝えします。」という主旨のメールが入りました。

しかし、講師用のコースのダッシュボードで「受講生」を確認したところ、確かにその方は4/22に受講登録くださっているのですが、添付のとおり、受講０％ですし、その方のくださった星もレビューには見当たりません。

具体的に、下記のメッセージ（メール抜粋）をいただいているので、一体どういうことか分かりません。幻・・・？

＊＊＊引用はじめ＊＊＊

ご無沙汰しております。

講座のクーポンありがとうございました。

拝見させて頂きました。

（中略）

講座はわかりやすくて、初心者の人でも取り組みたくなる内容だと思います。

ただレビューを書こうとした時に誤って画面を閉じてしまい、後で講座は見れても、評価とレビューが

できなかったので、メールさせて頂きました。

評価は5です。

＊＊＊引用おわり＊＊＊

この方は受講登録お支払い前にお知らせしたクーポンサイトURLからプレビューをいくつか見て、この講座を全部受講したつもりになっているという状況だと思われますか？

氏名の欄は実名で登録表示されているので、お支払い済みであることは確かです。Udemyを始めて操作する受講生さまにとって、レビューを書くのは実はカンタンではないのかもしれません。

昨日連絡をくださったこの方には

・添付と同じ画像を送って、進捗率０％となっているので受講をなさったのか確認。

・パソコンでUdemyを受講すれば、右上のプルダウンメニューから「レビューを編集する」でレビューを書けること。

・「レビューを編集する」が未表示の場合、バグの可能性があるのでUdemy問合せ窓口に直接聞いて欲しいこと。

メール返信でお知らせしました。

レビューは受講生さまにとってお手数をかけることになるので、コツコツお願いして積み上げていくしかないですね。。。

こちらの受講生さまについては、何か勘違いだとは思うのですが、どうぞよろしくお願いします。

Koga Yuma

@須崎桂子けいてぃーさん

ご質問ありがとうございます🙇‍♀️受講生様への対応もお礼申し上げます。

「評価とレビューができなかった」件につきましては、けいてぃーさんが対応くださった方法で問題ないと思います。

受講生様の画面状況が再現できないため、なぜ消えてしまったのかの理由が分からない以上は

上記の対応しかない状況です。。申し訳ございません。

おっしゃる通りで、初めてUdemyをご利用される方にとっては手順が難しい場合もあるかもしれないですね。

例えば、どのようなステップでレビューを書くことができるのか、というのをなにかお示ししてあげるのも１つ手かもしれません。この動画は少し古いものですが、講師さまはYouTubeでご説明をされているようですね！

Udemy講座のレビューの記入・変更・公開方法を解説します。 - YouTube

須崎桂子けいてぃー

@Koga Yuma さま

Udemyレビューに関する解説YouTube動画ありがとうございます。

なるほど！

自分がUdemy初心者なので操作手順を理解して、同じようにYouTubeを撮って公開します。

Udemy初心者の受講生さまには、動画説明とともにレビューをお願いするのがよいですね。

上記の受講生さまの進捗率は、相変わらず０％のまま。ご登録くださったのにもったいないです。

講師側からいろいろ創意工夫して、より多くの方々に受講して頂けるようにいたします。

参考になりました。感謝です。

AtelierNeuve

@Koga Yuma 様

お返事とご確認ありがとうございました。

やはり、携帯からではURLのリンクは開かないのですね。

付録的で、余談（？）的な内容や、YouTubeなどの参照動画は、リソースに貼り付けていたのですが、携帯で見られないという事であれば、それをふまえて教材を作ろうと思います。

ありがとうございました！

Ayapapa

@Koga Yuma 様

お世話になっております。

世の中はGWに色になっておりますが、講座のプロモーションに勤しんでおります。

その、時に気がつきました点、ご指導、仰ぎたく。

まず、経営者の会合などで、講座PRを行う中で、Udemy Business にまとめて紹介してしまう方が、簡単かなと。思い、行動してみますと、中小企業、大企業の人事さんでも、Udemyさんの事、ご存知ない人が、想定以上に沢山おられて、特に、IT系の仕事でなければ、講座紹介するにも、「Udemyさん、って、何？」からの説明になってしまいます。

そこで、私のようなものが、Udemy Business を紹介させて頂き、比較的大企業に販売できた場合の、アワードプログラムみたいな、仕掛けはあるのでしょうか。プログラムするにも、何かの勉強をするにも、健康な心と、体ありきなので、どんな企業でも、共通課題。さらに、Udemy Business なら、AIリテラシーのこととか、簡単にわかるような講座も沢山あるので、Udemyプロモータ的な立ち位置が必要かなと、勝手に思ったりしています。

まあ、何もなくてもPRする事は変わらないのですが、Udemyプロモータ講師の　○○です。との、言い方、使ってもいいでしょうか？先日の、ビックサイトの展示会でベネッセさんが出展されており、その際に、ご担当様に伺ったのですが、いいとも、悪いとも。称号なくても、講座PRすることには、変わりございませんので、もし、問題なければ、是非。

宜しくお願い致します。

Koga Yuma

@Ayapapaさん

ご質問ありがとうございます。お知り合いの方へのPRにつきましても大変有難いです。

ただ、UdemyBusinessにつきましては代理店システムのようなものは現時点では実施しておらず、ベネッセのみが国内独占の販売権をもっております。そのため、大変有難いお申し出ではあるのですがプロモーターということを認定させていただくことはできない状態です、申し訳ございません🙇‍♀️

ただ、ご興味がある方がいらっしゃいましたら公式ページからご覧いただくようにご案内いただけましたら幸いでございます。

▼Udemy Business | 最先端のITスキルは実務を通じて学ぶ時代へ。社内水準を、世界水準に。従来のeラーニングや実地研修の常識を覆す、実践的な学びと圧倒的な低価格。IT人材課題で悩み続ける御社に、Udemyが革新をもたらします。

Udemyですが、現在国内200万人以上のユーザーと

Udemy Businessにつきましても1500社以上のご契約がございます。

ここは今後も増えていく予定ですので、私どもも講師様に還元できるように、認知を広げられるよう尽力してまいります！

Ayapapa

@Koga Yuma 様

お世話になっております。

ご回答、有難うございます。了解しました。行動は、同じなのでOKです。少しでも、Udemyさんのこと、口コミPRでやってみます。

Omomo_Naomi_SLC

@Koga Yuma さま

コミュニティイベントに関する質問はどこで行えば良いのでしょうか？適切なスレッドなどがあればご教授ください🙇

Koga Yuma

@Omomo_Naomi_SLCさん

ご質問ありがとうございます😀

コミュニティイベント、というとどちらのページのことになりますでしょうか・・？

今後はコミュニティメインページを活用いただくことになりますが、タブから適切な場所を選択いただければと思います！

Udemyのコミュニティプラットフォームの操作方法✨ — Udemy

https://community.udemy.com/ja/

質問専用のスレッドはないのですが

各スレッドごとで会話がされていますのでご質問されたいスレッド内でコメントを入れていただくことができます。

もちろんご自身でスレッドを立ち上げていただくことはいつでも自由にできますので

疑問点、シェアしたい点などお気軽に投稿ください。

きっとみなさんも同じく感じている疑問のはずですので、構えず投稿いただければと思います！

Udemyの機能についてのご不明点は

ヘルプセンターも活用いただけます＾＾　URL：https://support.udemy.com/hc/ja?type=instructor

直接Udemyサポートへお問い合わせも可能です！

リクエストを送信 – Udemy

Omomo_Naomi_SLC

@Koga Yuma さま

早速のご返信ありがとうございます。コミュニティイベントとは、＜5/21(水)12:10~開催＞🎉ZOOM LIVE スペシャルウェビナー🎉Udemy講師として知っておきたい基礎知識－ベテラン講師に聞いてみよう！－　のことでした。ブートキャンプの期間は終わってしまったのですが、5月中の講座公開を目指しており、先輩講師の皆さんのお話を伺いたいと思いまして…　わざわざスレ立てするほどの質問ではないので、直接Udemyに問い合わせることにします💐