04-10-2023 12:55 PM - modifié 04-10-2023 12:56 PM
Bonsoir les amis
J'espere que vous allez tous super bien
Depuis que j'ai démarré Udemy, il m'est arrivé de faire face à des remboursement abusifs de certains étudiants qui prennent 3,4 voir 5+ cours suivent les cours et qui demandent ensuite des remboursements.
Ce phénomène est devenu plus fréquent depuis le début de cette année 2023.
C'est assez décourageant de voir qu'un cours sur lequel vous aviez passé plusieurs jours voir des mois est suivi en intégralité mais que vous gagnez absolument rien parceque l'étudiant a demandé un remboursement après qu'il ait terminé le cours.
Je voudrais donc savoir ce que fait réellement Udemy pour les formateurs dans ce sens.
Si @Leonor C. peut nous aider à voir plus clair sur ce plan, ce serait magnifique.
Pour moi c'est un véritable problème et Udemy devrait déjà mettre en place une politique pour cela.
Car ce phénomène désavantage les formateurs et Udemy mais avantage l'étudiant qui s'adonne à cette pratique.
Merci.
Si vous avez aussi eu des remboursement de ce genre, n'hésitez pas à mentionner car notre voix doit porter afin qu'une solution soit trouvée.
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