03-31-2020 04:49 PM - editado 03-31-2020 04:51 PM
Ir para a SoluçãoBoa noite!
Estou fazendo o upload dos vídeos do meu primeiro curso. Quando comecei a fazer, apareceu a mensagem de rejeição para os meus vídeos por causa da resolução. Consegui resolver e comecei a postar. Hoje, 31/3/20, já havia postado 8 vídeos sem problemas, até que do nada todos os que posto agora aparecem a mensagem "Aula não postada", com um triângulo amarelo. Não parece ser erro de qualidade do vídeo. Não estou entendendo.
Alguém mais já teve esse problema?
Obrigado.
Solucionado! Ir para a Solução.
em 04-01-2020 06:22 PM
Ir para a SoluçãoResponderam o chamado que eu abri no Fale Conosco. A atendente me informou que as aulas não estavam sendo publicadas porque eu já tinha feito o upload de duas horas de vídeo naquele momento, e como eu ainda não podia/não tinha definido um preço pro meu curso, o site estava entendendo que meu curso era gratuito, e portanto não podia passar de duas horas. Enfim, bom que resolveu mas a mensagem "aula não publicada" é extremamanete vaga. Não é informado o o motivo.
Agradeço muito a todos pela ajuda.
em 03-31-2020 05:12 PM
Ir para a SoluçãoConsegue nos mandar um print do problema? Geralmente quando você cria a seção, mas não carrega conteudo, ele aparece essa mensagem.
em 03-31-2020 09:25 PM
Ir para a SoluçãoTá dando erro no print que estou colocando aqui. Deve ser um problema no site. Vou esperar. Obrigado pela atenção.
em 03-31-2020 05:18 PM
Ir para a SoluçãoJá aconteceu comigo (o triângulo amarelo). Resolvi limpando os temporários do navegador, fechei/abri novamente, fiz um nova autenticação no site e um novo envio. Deu certo.
Poderia fazer esse teste e dar um retorno?
Eduardo.
03-31-2020 09:22 PM - editado 03-31-2020 09:26 PM
Ir para a SoluçãoFiz isso e infelizmente o problema persiste.
Vou esperar pra ver se de repente volta ao normal. Obrigado pela atenção.
em 04-01-2020 05:50 AM
Ir para a SoluçãoFaz assim, renomeia o arquivo que você está tentando enviar e tenta mais uma vez.
em 04-01-2020 12:17 PM
Ir para a SoluçãoJá aconteceu comigo, acho que é algum problema do site naquele momento. Espere algumas horas ou um dia e tente novamente. Pode até ser um problema na conexão que não está estavel e acaba dando pau no upload.
em 04-01-2020 06:22 PM
Ir para a SoluçãoResponderam o chamado que eu abri no Fale Conosco. A atendente me informou que as aulas não estavam sendo publicadas porque eu já tinha feito o upload de duas horas de vídeo naquele momento, e como eu ainda não podia/não tinha definido um preço pro meu curso, o site estava entendendo que meu curso era gratuito, e portanto não podia passar de duas horas. Enfim, bom que resolveu mas a mensagem "aula não publicada" é extremamanete vaga. Não é informado o o motivo.
Agradeço muito a todos pela ajuda.
em 04-01-2020 06:44 PM
Ir para a SoluçãoSacanagem da equipe de desenvolvimento que poderia facilmente colocar uma mensagem informando essa questão.
em 04-02-2020 06:42 PM
Ir para a SoluçãoMuito obrigado por compartilhar meu amigo!
Abraço! Que papai do céu abençõe você e suas vendas!
em 04-02-2020 07:54 AM
Ir para a SoluçãoFiquei com o mesmo problema só fui descobrir que o problema era o preço do curso agora valeu pela ajuda!!
em 04-02-2020 12:03 PM
Ir para a SoluçãoPutz eu também estava tendo esse problema desde a semana passada! Quebrando a cabeça aqui para resolver, eu inclusive reeditei vários vídeos, perdi várias horas de trabalho a toa!
Udemy, conserta isso por favor! Se houvesse uma explicação para a mensagem de erro na tela de criação das aulas evitaria muita frustração.
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