Ei pessoal! Obrigado pelo feedback e pelas perguntas.
Nós os abordaremos neste comentário, para que seja mais fácil de ler e entender para todos. Se vocês tiverem perguntas subsequentes, não hesitem em perguntar!
Para começar, gostaria de dar um passo atrás e explicar por que estamos fazendo essas alterações.
Como vocês devem saber, estamos testando preços de vendas diferenciados para melhorar a forma como comercializamos seus cursos durante as promoções. O preço de venda diferenciado leva em consideração diferentes variáveis, incluindo tópico, resposta do aluno, número de cursos concorrentes e atribui um preço com desconto apropriado durante uma promoção específica. Como não existem dois cursos iguais, acreditamos firmemente que eles não devem ter o mesmo preço.
Durante nossos testes e pesquisas, descobrimos que ter um mercado onde tudo é basicamente vendido pelo mesmo preço não é bom para instrutores ou para a Udemy a longo prazo. Também ouvimos de instrutores que eles gostariam de uma melhor diferenciação de preço para que um conteúdo mais valioso possa ser vendido por mais e um conteúdo mais curto ou menos avançado possa competir melhor.
Isso tudo significa que estamos nos afastando de um mundo onde todos os cursos são vendidos pelo mesmo preço. Para tornar realidade um mercado em que diferentes cursos são vendidos por diferentes quantidades, precisamos de um novo sistema de cupons. Não podemos vender cursos por US$15 ou até US$20 ou mais (e ganhar mais dinheiro para os instrutores) durante uma promoção se os mesmos cursos estiverem sempre disponíveis por US$10 em outro lugar.
Para deixar claro, isso significa que nenhum desconto dura para sempre (seja da Udemy ou de um instrutor), o que é uma grande diferença de como o sistema de cupons de hoje funciona. Sabemos que isso será um ajuste, mas também estamos bastante confiantes de que é a direção certa para os instrutores e o mercado como um todo.
Agora, vamos falar sobre como os novos cupons irão funcionar (para mais detalhes, vejam este artigo de suporte).
Um cupom de "melhor preço atual" é baseado no preço mais baixo que a Udemy ofereceria a um determinado aluno nesse mercado para o seu curso no momento em que você criou o cupom. Este cupom expira 5 dias após a criação.
Um cupom de "preço personalizado" cria uma oferta mais duradoura por um preço que você escolhe no intervalo exibido. Para instrutores no Programa de ofertas da Udemy, o limite inferior desse intervalo será semelhante (mas não necessariamente menor que) ao preço que a Udemy ofereceria a um determinado aluno no momento em que você criou o cupom. Este cupom expira 31 dias após a criação.
Para instrutores no Programa de ofertas da Udemy, os preços exibidos para um cupom de "melhor preço atual" ou "preço personalizado" são baseados nos dados de preços da Udemy para cada curso. Você poderá ver o valor em si quando criar o cupom. Se os preços exibidos excederem o preço de tabela do seu curso, você não poderá criar esse cupom.
Se você desejar executar uma campanha de marketing ativa, como um email ou anúncio de mídia social, recomendamos o uso de um cupom de "melhor preço atual" para que você possa dizer aos futuros alunos que está oferecendo o melhor preço possível por 5 dias. Isso adiciona um senso de urgência e leva os alunos a comprar agora. Após os cinco dias, o cupom se tornará um link de referência, para que os alunos que perderam a venda ainda possam comprar o curso e você ainda receba atribuição pela venda (97%).
Se você estiver fazendo marketing de conteúdo, como uma postagem de vídeo ou blog do YouTube, recomendamos o uso de um cupom de "preço personalizado". Você pode compartilhar um cupom de 31 dias no seu curso quando publicar o vídeo ou a postagem do blog, e seus seguidores terão 31 dias para usar seu cupom. Posteriormente, o cupom se tornará um link de referência para que novos espectadores ainda possam comprar seu curso e você ainda terá atribuição pela venda.
Espero que isso ajude vocês a entenderem melhor como o novo sistema funcionará e como vocês poderão comercializar seus cursos com esses tipos de cupons.
Também gostaria de responder alguns comentários específicos:
@RobLopes Quando o novo sistema entrar em vigor, seus cupons “expirarão”, pois não afetarão mais o preço que o aluno vê. Mas se o aluno comprar seu curso com o seu link, você ainda terá a participação de 97% na receita do instrutor - não a participação orgânica de 50%.
Esse também será o caso dos cupons vencidos no futuro. Depois que um cupom expira, ele atua como um link de referência. Portanto, isso não afetará mais o preço, mas se o aluno comprar pelo link ao preço da Udemy, você ainda receberá crédito.
Para responder sua outra pergunta, se você optou pelo Programa de ofertas da Udemy, o preço que você pode definir com seu cupom dependerá dos dados de preços da Udemy. Se nossos dados sugerirem que seu curso provavelmente venderá melhor nesse intervalo ou em valores inferiores, você poderá criar esse preço de cupom. Se nossos dados sugerirem que seu curso terá um desempenho melhor com um preço de venda superior a US$39,99, você não poderá criar esse cupom. Isso faz sentido?
@Anonymous Na questão da atribuição de afiliado x instrutor, nada mudou aqui em relação ao anúncio anterior. Se um aluno resgatar seu cupom de desconto, você sempre receberá crédito por essa venda. Se um aluno clicar no seu link de referência, qualquer compra nas próximas 24 horas será atribuída a você. Depois disso, se o aluno tiver um cookie de afiliado, ele será atribuído aos afiliados; se clicarem em um anúncio de redirecionamento, eles serão atribuídos aos anúncios; se comprarem independentemente, serão atribuídos ao orgânico etc. Isso faz sentido?
Rafael - International Community Team
