em 01-13-2024 09:03 PM
Olá, sou novo por aqui. Em janeiro era para eu receber meu primeiro pagamento, porém o paypal me enviou uma mensagem:
"Houve uma tentativa de envio de um pagamento internacional para você no dia 5 de janeiro de 2024 que não pôde ser concluída. A transação pode ter sido recusada porque você não tem uma conta bancária ou de pagamento vinculada à sua conta PayPal."
Bom, consegui vincular uma conta bancária, porém não sei qual é o próximo passo para receber este primeiro pagamento.
A Udemy tentará pagar novamente ou o PayPal já recebeu e agora com a conta vinculada ele fará a transferência para mim?
Agradeço se alguém puder ajudar, abraços.
em 01-15-2024 10:51 AM
Nesse caso eu não sei o que vai acontecer.
Talvez seja interessante você entrar em contato com o suporte da Udemy.
instructorsupport@udemy.com
em 01-15-2024 04:31 PM
Olá @jocanassa, seja bem-vindo! 🎉
Assim como o @Marcio informou, por favor acesse o nosso suporte em instructorsupport@udemy.com para que nosso time possa te ajudar o quanto antes com essa questão.
Atenciosamente,
01-17-2024 06:16 AM - editado 01-17-2024 06:17 AM
Ok pessoal, enviei o e-mail para o suporte e estão verificando, muito obrigado, abraços!
Utilizador | Contagem de curtidas |
---|---|
22 | |
22 | |
20 | |
15 | |
9 |
Ops, parece que você não é um instrutor registrado da Udemy. Quer se tornar um? Adoraríamos receber você!
Torne-se um instrutor Já é um instrutor? Acesse
Você poderá entrar no Clube do instrutor depois de publicar seu primeiro curso. Enquanto isso, você encontrará toda a ajuda e dicas de que precisa no Studio U em Português.