Udemy

Assim seja! ... View more

Olá, @IvanChagas!   A mudança de gratuito para pago não afeta a visibilidade da lista de estudantes.   Eu recomendo que você entre em contato com a nossa central de suporte para que isso seja investigado. Você pode mandar um email para instructorsupport@udemy.com   ... View more

Oi!   Você pode editar seu formulário se acha que deu algum problema. É só acessar o link do formulário novamente se não me engano. De qualquer forma, para ter certeza que preencheu corretamente, você pode assistir a esse vídeo: ... View more

Bom dia! Obrigada @EduardoLara pelo comentário, porém,  a resposta da @LauraM conseguiu sanar satisfatoriamente minha dúvida. Grata a todos.   Abç!! ... View more

A receita é a divulgação para o público alvo correto e na mídia correta.   No meu caso, criei um hotsite (https://www.eduardolara.com.br/) e investi na divulgação com o Google Adsense, e mensurei o retorno com palavras chaves pagas.   Em paralelo usei minha rede de relacionamento profissional no LinkedIn (http://linkedin.com/in/edulara), com conteúdo informativo estilo  info comercial.   Depois de 30 dias verifiquei qual foi o melhor retorno, realizei alguns ajustes e identifiquei "onde estava" meu público alvo.   Usei estratégias de marketing com palavras chave, e divulgação de conteúdo informativo no LinkedIn, o resultado foi positivo e além de receber respostas e compartilhamentos, obtive novas inscrições.   O meu curso no Udemy teve correções e ouvi feedbacks dos alunos.   Resultado: Em 30 dias foram 65% minha promoção, 25% orgânico, 5% anúncio da Udemy, 5% cancelamento.   Então ter um retorno "alto" em pouco tempo, é um conjunto de fatores e estratégias de marketing, que foram construídos e ajustados a cada tempo.   Desejo sucesso no seu curso. ... View more

Olá, @HenriqueLemonis  Eu lamento saber que as vendas de seu curso diminuíram este mês. A Udemy continua a promover cursos que são escolhidos para nossos programas de descontos por meio de vários canais. A inclusão de um curso em uma determinada promoção depende de vários fatores, incluindo tema do curso, inscrições, conversões, classificações, avaliações e comportamento dos alunos, como as listas de desejos.   Como um marketplace aberto, é difícil para a Udemy garantir um volume de vendas para os instrutores. É inevitável que nossa programação de promoções oscile e, por isso, talvez seja mais preciso analisar as tendências ano a ano ao julgar as tendências de vendas de um curso.   Além disso, um mês com menos vendas pode ser uma boa oportunidade para otimizar seus esforços de vendas e usar os recursos que nossa equipe de marketing reuniram para os instrutores. Este link para nossa Central de ensino contém diversos artigos sobre as ferramentas de marketing disponíveis aos instrutores.   Novamente, lamento saber que as vendas do seu curso diminuíram este mês. Nesta página você pode revisar as suas opções de participação em promoções. Caso você queira tirar alguma dúvida específica sobre o seu curso, por favor, entre em contato diretamente com a nossa equipe de suporte pelo email instructorsupport@udemy.com   Abraços!    Laura - International Community Team ... View more

Imagina! Eu fico feliz por ajudar    Laura - International Community Team ... View more

Minhas considerações sobre os pontos colocandos.   Quem solicita reembolso, deve ter o seu comentário/classificação(estrela) desconsiderado da contagem e deletado do registro.No começo eu pensava assim mas percebi que não faz sentido. O aluno pediu reembolso porque estava insatisfeito e isso não muda. Apesar de doer creio que a classificação deve ser mantida. Excelente ideia do Sr. EduardoLara: "E se mantivéssemos os 30 dias, mas com um diferencial. O reembolso é parcial durante este período. Completou 50% no curso e solicita reembolso dentro dos 30 dias, então recebe reembolso parcial de 50%, e não 100%." Penso que deveria ter um limite mesmo. Penso que seria mais interessante permitir os 100% de reembolso com até 50% do conteúdo consumido. Após isso não teria mais reembolso! Comentários com 1 estrela devem ter maior visibilidade da equipe de suporte, pois já vi aluno dar 1 estrela porque não sabia desativar a legenda automática ao assistir o vídeo. O aluno não tem a menor ideia o quanto isto nos prejudica. Realmente isso tem que ser revisto. O aluno classifica ao mesmo tempo o curso e a plataforma e muitas vezes os instrutores são muito prejudicados com isso. Encontro anual com os professores para debatermos a plataforma. Temos várias dicas interessantes e poderíamos ajudar a construir uma plataforma mais justa, tanto para os professores quanto para os alunos. Até existe um evento mas nunca cogitei ir. Acho muito caro todo o custo, translado etc. Melhoria no aplicativo Udemy para os smartphones(Avisos na tela), envio de mensagens(Não apenas via e-mail) em caso de avisos na plataforma(Dúvidas dos alunos). Já percebi que quando respondemos os alunos em poucas horas, os mesmos nos agradecem e percebem que estamos preocupados , até porque o cliente não tem apenas a razão, ele é a razão. Realmente não tenho problemas com aplicativos. Sempre recebo notificações e respondo as mensagens dos alunos sem problemas. Um canal de comunicação com os instrutores/Udemy que seja menos automatizado. Isto nos dá a sensação de que nem olharam nossas dúvidas direito. Se torna muito automático e nos deixa tristes, muitas vezes, desmotivados. Temos muitos exemplos de instrutores que não tem suas dificuldades resolvidas ou em um tempo rasoável. Isso realmente é muito ruim. ... View more

Oi prof_thompson,  Concordo plenamente com sua afirmação, o problema é que 90% das perguntas se concentram em "como instalar o programa x?"   E quando respondo, metade das vezes o aluno diz que já conseguiu.   😞 ... View more

Muito obrigado ... View more

Amigo Alex    Eu tambem sou engenheiro civil como você. Se calhar é defeito de profissão, esta coisa das fórmulas e das médias.....rsrsrs   Abraço ... View more

EDIVALDO Sou prof. Universitário na área ambiental Ja fui tutor em EAD. ... View more

Olá, @CarlosITDevelop    Você pode adicionar instrutores instrutores colaboradores e assistentes de ensino. Ao fazer isso, você terá a opção de selecionar os acessos do novo instrutor e isso pode incluir, por exemplo, acesso às perguntas e ao relatório de receita.   Este artigo de suporte tem mais detalhes sobre isso.   Laura - International Community Team ... View more

Obrigada pela ajuda, Vinicius! Continuação de boa semana e bom trabalho.   ... View more

No meu caso é simples, pois só tem 14 cursos. Eu entro todo dia em cada curso e anoto quantos inscritos tem, com isso consigo determinar as vendas de cada um por dia/mês. Na página do curso também tem a data da última atualização, com isso consigo saber quantos dias está no ar. Aí é só compilar tudo e calcular as estatísticas! ... View more

Você enviou o formulário e recebeu uma resposta se ele foi aprovado ou não? Se não foi aprovado, então talvez tenha que fazer o reenvio. Se foi aprovado, talvez tenha algum problema na vinculação da sua conta do Paypal com a Udemy.  ... View more

Obrigada, @marciookabe! ... View more

Olá, @ProfGabriel!   De fato, alguns instrutores estão enfrentando problemas para enviar anúncions e os nossos engenheiros já estão trabalhando para resolver essa questão. Ainda assim, nós recomendamos sempre entrar em contato com a nossa equipe de suporte no instructorsupport@udemy.com para que a nossa equipe possa investigar cada caso. ... View more

Olá, @jorgepopel!   A Udemy oferece aos alunos a possibilidade de aprender em seu próprio ritmo. Por isso, no momento, a plataforma da Udemy não oferece a possibilidade de bloquear para das aulas de um curso. ... View more

Minha meta é lançar um curso novo. O curso vai se chamar "persuasão para novos líderes". Se eu conseguir gravar o curso e editar já vai ser uma vitoria.  Pra cima! ... View more

Olá me chamo João Henrique Areias, sou Flamengo e estou produzindo cursos sobre Gestão e Marketing Esportivo.   Tenho vários cursos no Udemy, e não tenho um preferido. Os cursos, em geral, são muito bons. Procuro dar preferência aos mais bem avaliados. ... View more

@LauraM  escreveu: Olá, @ViniciusdeSouza! Podemos auxiliar na clonagem de um curso, quando necessário. No entanto, temos algumas regras sobre conteúdo duplicado. Descobrimos que muitos alunos ficam frustrados quando encontram conteúdo duplicado nos cursos. Pode ser difícil obter resultados de pesquisa se você não tiver certeza da diferença entre os cursos, e eles poderão sentir que pagaram pelo mesmo conteúdo duas vezes. Para saber mais e para perguntas sobre a clonagem de cursos, entre em contato com policy@udemy.com com mais detalhes sobre seus planos. Agora que vi sua resposta. Peço que avaliem meu curso corretamente, pois o mesmo somente tem duplicado o conteudo comum a todos. ... View more

Olá, @PauloAndrade!   Que bom que você já encontrou uma solução alternativa. Também fico feliz de saber que você está tendo bons resultados! De qualquer forma, vamos continuar investigando o problema pelo suporte.   Um abraço! ... View more

Te agradeço pela atenção concedida, já estava até com dor de cabeça de tanto tentar pelo email e pelo chat da plataforma. ... View more