Reunião Virtual da Comunidade de Instrutores em Português

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Reunião Virtual da Comunidade de Instrutores em Português

Bella
Community Moderator
Community Moderator

Olá, instrutores!

 

Uau, tem sido um grande ano! Queríamos aproveitar esse momento para agradecer a participação de todos vocês nesta comunidade e por ajudarem a Udemy a melhorar vidas por meio do aprendizado. É através de sua participação ativa aqui que temos a oportunidade de entender suas perspectivas, e seu feedback é muito valioso para nós.

 

Dito isto, entendemos que existem algumas queixas sobre a Udemy, suas políticas e/ou sobre o próprio mercado atual. Estamos sempre lendo seus comentários e nos dirigindo à equipe executiva da Udemy quando necessário, mas precisamos informá-los de que a equipe da comunidade não está de forma alguma equipada para investigar detalhes específicos sobre sua conta ou sobre seus negócios. Para isso, você deve se dirigir ao time de Suporte ao Instrutor (instructorsupport@udemy.com) ou ao de Confiança e Segurança (policy@udemy.com). Eles são a equipe correta para monitorar, rastrear e ajudar a retificar quaisquer problemas que vocês estejam tendo. 

 

Recebemos a notícia de que a negatividade nesta comunidade fez com que alguns de nossos outros instrutores deixassem esse fórum completamente. Em vez disso, eles estão agora visitando nossas outras comunidades em diferentes idiomas onde suas necessidades estão sendo atendidas e estão aprendendo com outros instrutores. Queremos que nossa comunidade em português seja um lugar seguro e acolhedor, portanto, ao iniciarmos um novo ano, queremos garantir que esta comunidade se torne um centro de recursos para todos que ensinam com a Udemy. Queremos que vocês se conheçam, aprendam uns com os outros e compartilhem suas melhores dicas e conselhos com outros instrutores.

 

A fim de entender melhor suas necessidades, gostaríamos de realizar uma conversa virtual no dia 17 de Dezembro às 16h (UTC -3) no horário de Brasília, para discutir como podemos fazer desta comunidade um lugar melhor para todos os instrutores. Se você estiver interessado em participar, preencha este formulário e iremos te enviar um convite por e-mail.

 

Estamos ansiosos para conversar com vocês!

Equipe da comunidade Udemy

6 Comentários
MarcoMaddo
Level 3
Level 3

@Bella, como vai? 

Trocadilhos a parte, achei uma bela atitude da Udemy em nos convidar para esse papo. Já fiz minha inscrição e tenho muito o que sugerir para melhorias.

 

Até lá.

 

Professor Marco Maddo

Robertoweb
Level 3
Level 3

Obrigado pela oportunidade.

Infelizmente discutir sobre como essa comunidade em português pode melhorar não é bem o que queríamos ouvir.

Com certeza queremos discutir diversos outros assuntos de insatisfação que já foram citados em diversos post.

E sobre outros instrutores saírem daqui para comunidades em outra língua?!

 

Muitos instrutores saíram na verdade da udemy para plataformas alternativas. Surpresa a minha foi ao ingressar em outra plataforma, ver todos lá 😀

LucianoAlves
Level 3
Level 3

@Bella Cheguei a me inscrever mas, agora, pensando bem, não participarei. Por favor, me avise quando houver uma reunião sobre como melhorar as políticas da Udemy em relação aos instrutores.

 

De qualquer forma, agradeço imensamente o seu convite.

Bella
Community Moderator
Community Moderator

Oi @Robertoweb, obrigada por compartilhar seus pensamentos. Sabemos ainda que existem muitas perguntas e insatisfações com as políticas atuais da Udemy.

 

A alguns meses atrás, compartilhamos um vídeo onde nosso Vice Presidente Sênior de Marketing respondeu algumas das perguntas mais frequentes aqui na comunidade, você pode visualizá-lo aqui

 

Temos trabalhado numa comunicação mais proativa e transparente com nossos instrutores. Com essa reunião, estamos confiantes de que podemos fazer deste espaço um lugar mais acolhedor para vocês, e gostaríamos muito de ouvir sua opinião sobre como melhor atender suas necessidades daqui pra frente.

 

No entanto, entendemos perfeitamente sua decisão em não ir, e agradecemos o seu feedback honesto. Caso mude de ideia, você será mais que bem vindo! 

Bella
Community Moderator
Community Moderator

Olá, @LucianoAlves, sentimos muito em saber que você não vai mais se juntar à nós na reunião de amanhã. Obrigada por nos explicar o motivo.

 

Em primeiro lugar, gostaria de pedir desculpas pela frustração que você tem tido recentemente. Quero que saiba que a Udemy e nossa equipe da comunidade estamos fazendo nosso melhor para melhorar o relacionamento com nossos instrutores, e essa reunião é apenas o primeiro passo para alcançar isso.

 

Estamos sempre aprendendo e, com essa iniciativa, estamos dispostos à ouvir e encaminhar seu feedback para os departamentos apropriados. Ficaremos muito felizes com sua presença na nossa reunião caso você queira reconsiderar, mas independente de qualquer coisa, agradecemos muito sua sinceridade e participação ativa na comunidade!

Bella
Community Moderator
Community Moderator

Oi @MarcoMaddo, tudo tranquilo por aqui, espero que esteja tudo bem com você!

 

Oba! Que bom que você curtiu a ideia. Queremos ouvir todas as suas sugestões.

Nos vemos amanhã na reunião. Até breve! 😊