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Leonor C.
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La place de marché Udemy accueille des dizaines de milliers de cours et de formateurs : nous faisons tout notre possible pour donner à chacun l'opportunité de réussir.

 

Afin de rendre les cours de qualité plus accessibles, d'améliorer les performances et de maintenir l'intégrité du site dans son ensemble, nous avons lancé un programme de maintenance de la place de marché dont le but est de vérifier et de retirer régulièrement le contenu obsolète et obtenant des résultats médiocres. Grâce à ce programme, nous mettons les cours les plus pertinents et les plus récents en avant pour les participants potentiels. En outre, cela libère de l'espace sur la place de marché pour de nouveaux cours et de nouveaux formateurs.

 

Le contenu sera signalé pour retrait uniquement s'il a enregistré très peu d'inscriptions ou s'il n'a enregistré aucune inscription de nouveaux participants dernièrement, s'il a enregistré peu d'inscriptions de manière générale et s'il n'a pas été mis à jour récemment. Les formateurs dont le contenu est concerné seront notifiés par e-mail ainsi que dans leur tableau de bord. Avant que le contenu ne soit retiré, ils auront la possibilité de résoudre les problèmes en question pour que de nouveaux participants puissent toujours s'inscrire à leur cours.

 

L'objectif de ce programme est de garantir le maintien de notre soutien aux formateurs qui publient chaque jour du contenu récent et de haute qualité sur la place de marché Udemy. Vous pouvez consulter les détails de ce nouveau programme dans notre centre d'aide et poser vos questions d'ordre général à ce sujet ci-dessous.

 

Leonor C.
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Bonjour, chers formateurs ! Aujourd'hui, c'est le lancement officiel de notre nouvelle image de marque. Vous avez probablement déjà remarqué que le site a changé. Nous avons choisi ce tout nouveau look en pensant à vous.

 

Nous vous invitons à vous rendre sur le Teaching Center pour en savoir plus sur ces nouveautés ainsi que sur les raisons qui nous font penser que le nouvel Udemy est encore mieux pour chacun d'entre nous. Vous pouvez également vous procurer notre tout nouveau kit associé à cette image de marque pour l'utiliser sur votre site Web et sur les réseaux sociaux.

 

D'ailleurs, nous serions ravis de connaître votre avis. Dites-nous ce que vous en pensez en commentaire !

 

En savoir plus : https://teach.udemy.com/fr/a-new-look/

Leonor C.
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Pouvez-vous croire que nous sommes déjà à mi-chemin de 2021 ? Nous voulons savoir ce que vous avez prévu pour le reste de l'année.

Quelle est la prochaine étape que vous comptez franchir dans votre entreprise ?

Leonor C.
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C'est le deuxième volet de notre nouvelle série Hot Topic et cette semaine, nous le lançons avec une nouvelle question : quelle erreur avez-vous commise pendant le processus de création de cours qui s'est avérée être une excellente leçon d'apprentissage ?

 

Laissez vos commentaires ci-dessous!

Leonor C.
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Bon mois de juin, instructeurs Udemy ! C'est un nouveau mois, ce qui signifie qu'il est temps pour de nouveaux objectifs !

Partagez vos objectifs de juin ci-dessous !

Leonor C.
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Nous commençons cette semaine avec une nouvelle fonctionnalité dans la communauté, elle s'appelle Hot Topics.

Chaque semaine, nous publierons un sujet chaud ou une discussion pour que vous partagiez vos pensées et vos expériences ! Notre espoir est que vous appreniez tous quelque chose de nouveau chaque semaine.

Le sujet brûlant de cette semaine est : Quelle est la chose la plus importante que vous ayez faite pour votre entreprise ?

Laissez un commentaire ci-dessous !

Leonor C.
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Comme annoncé en mars, d'importantes mises à jour sont apportées au modèle de partage des revenus et aux programmes promotionnels la semaine prochaine.

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Leonor C.
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Nous lançons une version pilote de l'abonnement pour les participants individuels. Obtenez des réponses à vos questions.

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Leonor C.
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Pour permettre aux participants d'obtenir l'aide qu'ils recherchent et pour aider les formateurs à gérer leur activité plus efficacement, nous avons apporté quelques améliorations à l'outil Messages.

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Leonor C.
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Dans un contexte où les participants et les formateurs que nous soutenons sont plus nombreux que jamais, nous mettons à jour les conditions d'utilisation du formateur ainsi que la politique en matière de promotions.

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Leonor C.
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Découvrez comment tirer le meilleur parti de vos outils de Q&R mis à jour.

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Leonor C.
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Nous avons amélioré vos Q&R pour vous aider à gérer plus efficacement les questions des participants.

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Leonor C.
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De l'enseignement des enfants à la maison tout en suivant des cours à l'accumulation de papier toilette, l'année 2020 a présenté des défis inattendus.

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Leonor C.
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Dans la journée, vous avez normalement reçu un e-mail indiquant que nous allons mettre à jour la politique de promotions à compter du 4 novembre 2020. Nous avons déjà annoncé plusieurs des changements qui seront effectués, mais nous souhaitions tout de même nous assurer que vous puissiez obtenir toutes les informations souhaitées et poser toutes vos éventuelles questions.

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Leonor C.
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Bonjour,

 

Comme Udemy accueille de plus en plus de cours et de participants, la façon dont nous organisons tous vos contenus est de plus en plus importante. Nous mettons périodiquement à jour la « taxonomie » du site : la façon dont les catégories, sous-catégories et thèmes sont organisés. Ces mises à jour sont effectuées en fonction des normes du secteur, des tendances en matière de création de contenu et du comportement des participants, ainsi que des avis des participants et des formateurs.

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Leonor C.
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Malgré tous les changements qui ont eu lieu cette année, de formidables formateurs tels que vous ont travaillé ensemble pour aider les nouveaux participants, partout dans le monde, à réussir grâce à l’apprentissage en ligne. Notre équipe a travaillé dur pour offrir son aide à toute la communauté et faire en sorte que la plate-forme Udemy continue de fonctionner durant les pics de trafic et d'inscriptions records.

 

Afin de vous tenir informés, nous allons passer en revue certains des nouveaux outils, fonctionnalités et produits développés en 2020.

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Leonor C.
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Fin juillet, nous avons annoncé une série d'expériences et de mises à jour de notre système de remboursement actuel. 

 

Les remboursements sont un élément important d'Udemy. Ils permettent aux participants de découvrir l'apprentissage en ligne, la plate-forme Udemy et de nouveaux formateurs sans prendre de risque. Selon les résultats de nos recherches menées auprès des utilisateurs, la politique de remboursement d'Udemy joue un rôle non négligeable sur la confiance d'un participant et son souhait d'acheter un cours. Ceci est à la fois valable pour les nouveaux participants et pour les participants existants, qui ne sont pas certains qu'un nouveau formateur ou cours est véritablement adapté à leur objectif d'apprentissage. Si nos données indiquent que la grande majorité des participants sur Udemy n'ont jamais demandé de remboursement, nous savons d'après les études menées auprès des utilisateurs que la politique de remboursement accroît la confiance dans les achats des participants. 

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Leonor C.
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Aujourd'hui, c'est la Journée mondiale des enseignants (également connue sous le nom de Journée internationale des enseignants). Créée en 1994, elle célèbre la signature en 1966 de la recommandation UNESCO/OIT qui définit les normes en matière d'enseignement.

Cette journée a pour but de reconnaître le rôle important que jouent les enseignants dans la société. C'est le moment de réfléchir à vos réussites et aux événements qui ont jalonné votre année, quelle que soit leur importance.

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Leonor C.
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Bonjour à toutes et à tous,

 

Certains d'entre vous ont peut-être reçu un e-mail sur la résolution récente d'un problème lié au système d'attribution d'Udemy. Nous tenons à récapituler le problème et les étapes suivies pour le résoudre.

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Leonor C.
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Dans le bulletin d'informations Udemy de mai dernier, nous vous avons fait part de notre volonté d'améliorer le système de remboursement en 2020. Au cours des prochains mois, nous publierons une série d'expériences et de mises à jour de notre système de remboursement actuel.

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Leonor C.
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Bonjour,

 

À mesure qu'Udemy poursuit sa croissance afin d'aider davantage de participants dans le monde, des mises à jour sont apportées aux politiques relatives aux contenus. Ces mises à jour comprennent des modifications ou des clarifications concernant certaines rubriques, les contenus soumis à des droits privés de libellé et les contenus s'adressant aux jeunes participants. Pour en savoir plus, consultez le Teaching Center.

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celine
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Nous sommes conscients qu'il peut être difficile de trouver le temps d'apprendre. C'est pourquoi nous avons créé des rappels d'apprentissage, une nouvelle fonction de l'application mobile, qui permet aux participants de définir des rappels à la fréquence et aux horaires auxquels ils sont le plus susceptible de pouvoir étudier. Définir un rappel est un excellent moyen pour vos participants de rester motivés et de suivre le rythme des cours pour pouvoir les terminer et atteindre leurs objectifs. Les participants peuvent sélectionner les jours de la semaine et les horaires auxquels ils veulent recevoir des rappels sur leur téléphone. 

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